Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılışta Bildirilmemiş Yönetim Ücretleri Nedeniyle Bireysel Emeklilikte Paramı Geri Alamıyorum

profile
23 Ocak 14:32
920

Agesa bireysel emeklilik hesabımı 30.09.2025 tarihinde Akbank şubesi üzerinden açtım. Şubedeki danışman bana BES’in içeriğini anlattı ancak yönetim gider kesintisinin 5 yıl boyunca alınacağından hiç bahsetmedi. Ayrıca istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi, çıkarsam da sadece devlet katkısından faydalanamayacağımı, kendi ödediğim katkı paylarını alabileceğimi söyledi.

23.01.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi ilettiğimde ise, yönetim gider kesintileri nedeniyle hesabımdan 0 TL alabileceğim söylendi. Yani bana en başta hiç anlatılmayan bu kesintiler yüzünden, yatırdığım kendi paramı dahi alamayacağım ifade edildi. Bu durumun açıkça eksik ve aldatıcı bilgilendirme olduğunu düşünüyorum.

D-1145196 numaralı emeklilik sözleşmem kapsamında, yatırdığım ana paranın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sözleşme açılışı sırasında şubede doğru ve tam bilgilendirme yapılmadığı için mağdur edildiğimi, bu mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin incelenmesini istiyorum.

23 Ocak 14:38 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sngl
Sngl

Kesinlikle haklısınız kimse agesa da para biriktireyim demesin. Havadan agesaya para veriyorsunuz. 8 9 bin tl' den 0 TL geri alabildim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Agesa Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Yatırdığım Ana Parayı Geri Alamıyorum

profile
16 Ocak 17:16
1.019
agesa-bireysel-emeklilikte-erken-cikista-yatirdigim-ana-parayi-geri-alamiyorum-2.jpg
agesa-bireysel-emeklilikte-erken-cikista-yatirdigim-ana-parayi-geri-alamiyorum-1.jpg

Bireysel Emeklilikte Haksız Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
08 Temmuz 2025 02:02
4.971

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz