Adore Mobilya Techno Rest Ofis Koltuğunun Yanlış Bel Desteği Sağlığımı Zedeledi

Semra · 2025-12-28T14:34:07+03:00

Belimden ameliyat geçirmiş, omurga sorunları olan biriyim. Bilgisayar mühendisliği öğrencisiyim ve derslerim, projelerim ve uzun bilgisayar başı çalışmalarım nedeniyle sağlıklı bir çalışma koltuğu benim için hayati önem taşıyor. Bu nedenle özellikle sağlığıma uygun bir ürün arayışındayken, Antalya Adore Mobilya mağazasına gittim ve durumumu, bel ve omurga rahatsızlığımı özellikle belirttim. Mağazada yapılan yönlendirme sonucunda Techno Rest fileli ofis koltuğunu tavsiye üzerine satın aldım. Ancak koltuğu kullanmaya başladığımda, bel desteğinin olması gereken yerde olmadığını fark ettim. Oturduğumda bel desteği belime değil, kalçama geliyor, bu yüzden belim tamamen boşta kalıyor. Hem belimde hem de kalça bölgemde ağrılar başladı ve artık bu koltukta uzun süre oturamıyorum. Omurgamın hizasına olumsuz etki eden, mevcut sağlık sorunumu daha da tetikleyen bir durum oluştu. Ben özellikle sağlıklı, bel ve omurgama uygun bir ürün talep etmişken, tam tersine sağlığıma zarar veren bir koltukla karşı karşıya kaldım. 4 Ekim 2025 tarihinde Antalya Adore Mobilya mağazasından almış olduğum Techno Rest fileli ofis koltuğunun, m002025000021665 numaralı faturam üzerinden iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve hem mevcut sağlık durumum hem de eğitim hayatım açısından mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Adore Mobilya

Semra G. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve sağlık açısından yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz Techno Rest model çalışma koltuğuna ilişkin geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Tarafınıza mağazamız tarafından verilen yönlendirmenin, beklenti ve sağlık ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılamamış olması bizim için de üzücüdür. Sağlıkla ilgili bu denli hassas bir konuda yaşadığınız memnuniyetsizlik, ilgili birimlere detaylı şekilde iletilmiştir. Talebiniz doğrultusunda başvurunuz değerlendirmeye alınacak olup, süreçle ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor, şikayetinizin çözümü adına gerekli adımların atılacağını belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Semra

Bana kimse dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım. Dikkate almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma sürecine girmek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.