A101 yapamıyorum

27 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model klima siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmi...ş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi son iki hafta içinde üç kez, en son da dün olmak üzere defalarca aradım ve kayıt oluşturuld...

A101 Ekstra üzerinden 3126071136277039 numaralı siparişim kapsamında verdiğim ürün siparişi kargodayken “hasarlı” denile...rek bana hiç ulaşmadan geri gönderildi. Kargo takip ekranında da ürünün iade olarak depoya teslim edildiği görünüyor. Ürün stokta bulunmasına rağmen tarafıma yeni ürün gönderimi y...

14.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden yaklaşık 34.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım. Kargo hareketleri...nde 16.07.2026’da kargonun şubeye geldiği görülmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve takip ekranında günlerce “dağıtımda” olarak göründü. Kargo firmasını aradığımda, 16–1...

Adana Reyhan şubenizde reyon görevlisi olarak çalışan sevgilimin yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat yak...laşık 13.30 civarında, müdür B**** S***’nın kendisine karşı tutumundan dolayı çok rahatsız olduk. Sevgilim, iş yerinde sigara içmenin yasak olduğunu bilmeden sigara içmiş ve ben d...

Erzurum Aşkale ilçesindeki A101 şubesinden pazartesi günü Yummy marka 6’lı organik yumurta satın aldım. Eve döner dönmez... yumurtaları kullanmak istediğimde, kırdığım yumurtaların tamamının bozuk olduğunu ve içlerinde siyah lekeler bulunduğunu gördüm. İlçe ile köy arası mesafe yaklaşık 12 km olduğu i...

A101 mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde 3126071739851015 sipariş numarası ile iki adet Katlanabilir Çocuk K...amp Sandalyesi Turkuaz (ürün kodu 26028388002) satın aldım. Ürünler 22.07.2026 tarihinde tarafıma yalnızca bir kat streçe sarılı şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım k...

Bugün saat 09.30 civarında Denizli Çivril’deki A101 şubesine kızımla birlikte alışverişe girdik. Reyonlarda ürünlere bak...arken mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi, kızım ürünlere sadece bakmasına rağmen sert ve itici bir ses tonuyla, küçümser bir tavırla “dokunma, elleme” şeklinde uyarıda bulundu....

Aldığım çikolatanın içinin boş olduğunu üretim hatasının olduğunu fark ettim böyle bir markanın ve A101 şirketinin böyle... bir hata yapmasına hala inanamıyorum böyle devam edecekse A101 marketinden alışveriş yapmayacağım. Zaten çektiğim videoda da göreceksiniz

A101’in online alışveriş kanalı üzerinden 27 Haziran tarihinde Volta Yide se 03 moped siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tıyla 39.990 TL olarak peşin şekilde yaptım. 1 Temmuz’da talep edilen tüm evrakları kendilerine göndermeme rağmen bugün itibarıyla 22 gün geçti ve mopet (elektrikli motosiklet) hâl...

02.07.2026 tarihinde A101 Mağaza Kodu c861 olan şubeden Volta vb5 elektrikli bisiklet satın aldık, siparişimiz mağaza ta...rafından online sistem üzerinden verildi. Aradan 22 gün geçmiş olmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Dün ve bugün mağazayı arayarak durumun ne olduğunu sorduk, her defası...

A101 Ünye Çamlık şubesinde uzun süredir maruz kaldığım kaba personel tutumu ve kurumsallıktan uzak hizmet anlayışından ş...ikayetçiyim. 03.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında mağazaya gittiğimde, açılış saati gelmiş olmasına rağmen mağaza kapalıydı. Kapıyı çalmama rağmen içerideki personel yüzüme d...

20 Temmuz’da A101’den aldığım Samsung AR6OF24C1KW/SK model klimam tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumu için Samsung y...etkili servisini aradığımda, klimanın toplamda 4 koli halinde gelmesi gerektiği, klima haricinde bağlantı aparatları ve 5 metre bakır boru içeren kolilerin de bulunması gerektiği s...

A101 mağazalarında aylardır devam eden Sodexo yemek kartı sorunu yaşıyorum. Mağazalarınızda Sodexo yemek kartının geçerl...i olduğunu belirten afişler asılı olmasına rağmen, gittiğim hiçbir şubede Sodexo ile ödeme yapamıyorum. Dün Beşyol şubesinde yaklaşık 1300 TL’lik, bugün ise Caddebostan şubesinde ...

Niğde Kırbağları 95. Sokak A101 şubesinde mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen H***** Hanım’ın müşterilere karşı saygısız ...tutumundan şikayetçiyim. Bu şubeden sürekli alışveriş yapan biri olarak böyle bir davranışla karşılaşmak beni ve çevremdekileri rahatsız etti. 1 Temmuz Çarşamba günü saat 15.00 ci...

Karabağlar A101 mağazasına yıllardır giden ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün yaklaşık 10 dakika önce yaşa...dığım bir olay nedeniyle çok rahatsız oldum ve bir daha bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum. Kasada görevli Ş***** isimli kasiyerin konuşma üslubu son derece terbiyesiz ve kurumsallı...

İzmir Buca Fevzi Çakmak’taki A101 mağazasından English Home marka bir doğrayıcı satın almıştım. Yaklaşık iki hafta önce ...ürün arızalandı ve şu an kesinlikle kullanılamıyor. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için başvurmak istedim ancak faturamı bulamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri temsilcisiyl...

19 Temmuz Pazar günü saat 10:06da Van Edremit Büyük A101 mağazasından yaptığım alışverişte kartımdan 1.765 TL tutar çeki...ldi. Personel pos cihazının hata verdiğini tekrar çekmesi gerektiğini söyledi ama ben telefonumdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde çekimin olduğunu o anda fark ettim. Persone...

A101 Kapıda üzerinden verdiğim bir siparişte Orkide marka 5 litrelik rafine kanola yağı ürününü yanlış sipariş ettiğim i...çin iade talebinde bulundum. 19 Temmuz Pazar günü iade için başvurduğumda, gıda ürünlerinde iade alınmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürün tamamen kullanılmamış, açılmamış v...

Yaklaşık 1 yıl önce A101’den Kiwi ksc 4270 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan so...nra temiz su haznesinden su akıtmaya başladı. Sulu temizlik yaparken, en son kendini temizleme işleminden sonra cihazı durdurduğumda hazneden su kaçırdığını fark ettim ve bu nedenl...

Bugün a10 markalı yumurtayı Boyno şubesinden satın aldım. Aldığım ilk kutudaki yumurtaların kırık ve bozulmuş olduğunu g...örünce markete geri gidip ürünü değiştirmek istedim. Değişim yapıldıktan sonra verilen ikinci kutuda da yumurtaların yine aynı şekilde sorunlu olduğunu fark ettim. İki kere gidip ...

A101 Online üzerinden Volta vs1 marka elektrikli moped satın aldım. 03.07.2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 35.000... TL ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir şekilde teslimatla ilgili bir ilerleme sağlanmadı. ÖTV evraklarımın...

İstanbul’daki A101 şubesinden 17.07.2026 tarihinde Thull marka bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta i...çinde klavyede tuşların çift basma sorunu ortaya çıktı ve tuşların silikonları dökülmeye başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak mümkün olmadığı için A101’e giderek iade ya da değişim...

13 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 5.614,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim gel...mediği gibi kurye adresime bambaşka birinin siparişini ve o kişiye ait fişi getirdi. Kuryenin beni aradığı numaradan defalarca aramama rağmen telefonu reddetti ve benimle iletişime...