to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den banyo dolabı aldık, ancak kitaplık gönderildi. Ürünü iade ettik fakat 1699 TL iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine durumu ilettik, ancak çözüm sağlanmadı. Sadece mail atıyorlar ve hemen kapatıyorlar. İademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Lütfen yardımcı olunuz.
Merhaba, A101 den bir kitaplık ve bir banyo dolabı sipariş ettim, siparişi geçtikten 5 gün sonra sadece kitaplığı teslim ettiler bana. Banyo dolabını teslim etmediler ama sitede ve takiplerde her ikisini teslim ettikleri yazıyor, müşteri hizmetleri ile görüştüm talebinizi işleme alıyoruz dediler. A...
A101 internet sitesinden bir banyo dolabı aldım. Dolabı kurmak için birini 15 günün sonunda buldum dolabı açtık çok kalitesiz tahtası ince geldi beğenmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade süresinin 14 gün olduğunu fakat yardımcı olabileceğini talep oluşturduğunu mail ile iade kodunun geleceğin...
A101 sitesinden banyo dolabı satın aldım, fakat yanlış ürünü seçmişim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal talebimin oluşturulduğuna dair bilgilendirildiğimi söylediler. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde iptal talebimin alındığını gördüm. Ancak dah...
A101'den almış olduğum dolabın iadesini yapamıyorum. Ürün teslim edildiği halde sistemde sipariş devam ediyor görünüyor. İade butonu yok, müşteri temsilcisini 2 defa aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürün elimde kaldı, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e de bildireceğim. Alışveriş yaptığıma...
A101 den aldığımız banyo dolabı teslimat aşamasında hasar gördüğü için satışı yine aynı kargo şirketi tarafından iptal edildi. A101 'e durumu anlattıktan sonra iade tutanağı oluşturuldu. Aylar geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı, A101 firmasında konu ile alakalı muhatap da bulamıyoruz.
Yorumlar