to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderilen Çalışma Masası İçin Hızlı İade Talebi
A101 internet mağazasından A101 Extra çalışma masası satın aldım. Siparişi verirken ürünü beyaz renk olarak seçmeme rağmen bana çam rengi çalışma masası gönderildi. Ürün yanlış renk gönderildiği için hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyacımı karşılamayan bir ürünle uğraşmak zorunda kaldım.
Sipariş detaylarında ürün hâlâ “yolda” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade işlemi başlatamadım. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü bağlanmayı başaramadım ve bu nedenle sorunu çözemedim.
Yanlış renk gönderilen bu çalışma masasının hiçbir şekilde kullanıma başlamadım ve ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin hızla başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A101 internet mağazasından beyaz renk olarak seçtiğim çalışma masası yerine çam rengi gönderildi. Ürün hâlâ yolda göründüğü için iade işlemi başlatılamadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak iade kodu veremediler. Şu anda ürün kargoda gözüküyor ve çözüm bekliyorum. Bu süreçten sıfır puan veriyorum.
