Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

25.08.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Adidas Samba og model ayakkabı siparişi verdim. 37,5 numara sipariş etmeme rağmen tarafıma 37 1/3 numara gönderildi. Ürünü hediye olarak vereceğim için değiştirme veya iade için zamanım yok ve bu durum beni mağdur etti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade edebileceğim söylendi ve yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.

Sipariş numaram: 817433750263. Ödemeyi kredi kartı ile 4.799 TL olarak gerçekleştirdim.

Bu tür bir hata ile karşılaşmak ve çözüm sunulmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.