to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Veja marka 38 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125081131500888). Ayakkabı uymadığı için 25.08.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini Birgündekargo aracılığıyla, kargo görevlisinin ürünü teslim alması şeklinde gerçekleştirdim.
İade sürecinde önce ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler, daha sonra ise iade sürecini başlatacaklarını belirttiler. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 7.999₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın acil olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11/10/2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125101117946493). Ürün, İstanbul’daki iş yerime teslim edildi. Ancak ayakkabının numarası bana uymadığı için 16/10/2025 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi...
A101.com.tr dan ekstradan online üzerinden 28.06.2024 tarihinde ayakkabılık siparişi verdim. 28.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak gecikmede olduğunu ve acil olarak kargoya verilmesini belirtmelerini rica ettim. 31.07.2024 tarihinde herhangi bir mail üzerinden geri dönüş olmadığı için t...
A101 Extra uygulamasından 7 Haziran'da bir ayakkabılık sipariş etmiştim. Ayakkabılık Temmuz'a kadar kargoya verilmedi. Haziran ayı boyunca 'siparişiniz hazırlanıyor' olarak kaldı. Ben kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ne bir sipariş iptali yapıldı ne de herhangi bir yardımc...
A101 internet sitesinde 22.06.23 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım, 1999 TL. Ayrıca 26.06.23 tarihinde bir çift daha aynı ayakkabıyı satın aldım, 1799 TL. Fiyatta 200 TL fark vardı. 07.07.23 tarihinde ilk siparişteki ürünü Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim ve kutu içine not bıraktım. Zaten...
5 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 3125080501908888 numaralı siparişim için, siparişi oluşturduktan hemen sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kargoya vermedim. Ancak bugün, 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ücret iadem tarafıma yapılmadı. Mono kart ile ödem...
Yorumlar