A101 whatsapp

Poşet sorunu ile ilgili bir sipariş verdim ve 4 poşet yazılmasına rağmen sadece 2 poşet ile geldi. Getiren kurye konuyu üzerine alınmadı ve 'Bana böyle verdiler' diyerek ayrıldı. Şirketin WhatsApp hattına yazmamı söyledi ancak orası daha da kötüydü. Sorun 2 poşet eksik olması değil, ancak yaşanan bi...

A101 Yanımda uygulamasından yaptığım alışverişimde başka birinin siparişi olan yanlış ürünler teslim edildi. Ardından 0850 808 2101 numaralı destek hattını aradım, kayıt oluşturuldu kuryenin yanlış siparişi gelip geri alması için. Kendi siparişimi de istemedim, tamamen iptalini ve para iadesini tale...

A101'e 7 Ocak 2024 tarihinde vermiş olduğum 9124010743309934 numaralı siparişimde bulunan iki ürün, isteğim ve onayım dışında bir tanesi daha kalitesiz ve ikisi daha pahalı ürünlerle değiştirilmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçilmiş ve bu iki ürünün iptali i...

İnternet üzerinden aldığım Stanley termosumu garantiye gönderdim. Para iadesi yapılmasına karar verildi; ancak 20 Ekim 2023 tarihinde A101'e bildirilen bu karara rağmen iki buçuk aydır hala iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve ayrıca arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde, her defasında '...

22.12.2023 tarihinde A101'den Axen AX43DIL010 43'' 109 ekran Full HD uydu alıcılı TV'yi sipariş vermemize rağmen halen elimize ulaşmadı. Horoz Lojistik'te 'hazırlanıyor' yazısından başka hiçbir açıklama ve kargo takip bilgisi olmadığı için akıbetini bilemiyoruz. WhatsApp üzerinden mağduriyetimizi il...

İade talebinde bulunduğum ürünü üç gündür operasyonel aksaklık nedeniyle teslim alamıyorlarmış. Sivas küçücük şehir, adres de mağaza da birbirine çok yakın mesafede. Bu nasıl işgüzarlık anlamış değilim. Sivas A101 kapında uygulaması tam bir sıkıntı sebebi. WhatsApp destek hattınız yetersiz. Süslü cü...

A101 marketten 22.12.2022 tarihinde aldığım televizyon, ürün servisi tarafından kurulumu yapıldıktan sonra kumandasında bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kumandanın yenisiyle değişimini gerçekleştirdim. Ayrıca garanti süremi sorduğumda 31.03.2024 tarihine k...

04.01.2024 tarihinde A101 marketlerinin A101 kapında uygulaması üzerinden sipariş oluşturup ödememi gerçekleştirdim ancak birçok ürün eksik gönderildi. Sorun etmedim. Fakat poşeti açtığımda fark ettim ki, donuk olarak gelmesi gereken pizza, ikiye katlanmış ve erimiş haldeydi. Hemen mobil uygulama ve...

A101 Online Market'ten sipariş numarası 1490948951274378 olan Toshiba 55UA2363DT ürünün siparişini verdim. Aynı gün içerisinde sipariş iptali için 0 (850) 808 21 01 numaralı telefonunuzu arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi bildirdim ve talep oluşturdum. Sonrasında WhatsApp hatlarından ve e-ma...

5 Ocak 2024 de online sipariş verdim. Siparişimin teslim saati içinde gelmedi. WhatsApp iletişim den destek aldık. Siparişim hem gecikti, hem de eksik teslim edildi. Ayrıca iki poşet parası kesmişler, oysa ki tek poşet vardı. Konuyla ilgili nasıl yardımcı olabilirsiniz? Eksik ürünü getiremeyecekle...

12.10.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün 1 ay sonra adrese teslim edildi. 09.11.2023 tarihinde aldığım ürünün bir parçasının kırık olduğunu belirterek fotoğrafını Gmail ve WhatsApp aracılığıyla bildirdim. Bugün, 05.01.2024 tarihinde aradığımda hala sıra olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler....

27.12.2023 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından sipariş oluşturdum ancak yanlış ürün geldi. 29.12.2023 tarihinde ürün benden teslim alındı. Bugün 5 Ocak 2024 olmasına rağmen, her gün WhatsApp destek hattından görüşmeme rağmen, ürünümün iadesi hala onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı.

A101'e kapıda iki ay önce başvuruda bulundum. Neredeyse iki aydır ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'talep oluşturun' diyorlar ama sonuç yok. Her gün WhatsApp müşteri hizmetlerine yazıyorum, ama hep aynı cevabı alıyorum: 'Talebinizi aldık, dönüş sağlanacak.' Kimseden dönüş olmuy...

Cumhuriyet Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi No: 62 adresindeki, kodu 6912 olan mağazanın müdürü olduğunu belirten ve isminin Y**** olduğunu söyleyen şahıs tarafından iade işlemi esnasında kişisel bilgilerim ve telefon numaram alınmıştır. 02.01.2024 tarihinde saat 23.51'de, WhatsApp üzerinden 0507****...

Merhaba 2 hafta önce A101 internet mağazasından Xiaomi marka Airfrey aldım ürün çalışmadı bunun üzerine iadeye gönderdim anında bana geri gönderdiler önce yetkili servis onayı ve seri no lazım dediler ama ürünün üzerinde seri no su yazmıyor. Bunun için önce WhatsApp üzerinden konuştuk daha sonra tel...

Canon fotoğraf yazıcı makinesini iade edemiyorum. A101 kapıda uygulamasından satın aldığım ürünün iadesini A101 yetkilileri kabul etmiyor. İade için WhatsApp üzerinden ürünün fotoğrafını istediler ve değerlendirme sonrasında servis onay belgesi talep ettiler. Ürünün kutusunda ve üründe hiçbir proble...

A101 Kapıda uygulamasından hediye çeki ile 01.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişin teslimatı yapılamadığı için iade talebinde bulundum (12494243 numaralı bildirim). E-posta ile 02.11.2023 tarihinde 2-8 iş günü içerisinde iademin yapılacağı bilgisini aldım. Ancak 8 iş günü dolmasına rağmen he...

A101 Kapıda uygulamasından sipariş vermiştim. Sipariş oluştururken 'Ürün stokta olmaması halinde beni arayın.' kutucuğunu işaretlemiştim; ancak dört tane ürünüm iptal edildi. Stokta yokmuş ve ben hiçbir şekilde aranarak bilgilendirilmedim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya ç...

A101'den 'Harca Harca Bitmez' kampanyası kapsamında sipariş verdiğimiz ürünlerden soğanlar çürük, mandalinalar kötü, Magnum dondurmalar ise adeta su gibiydi. Muhatap bulmak bir yana, WhatsApp hattı da ilgisizdi. Anlayacağınız, paramız boşa gitti. Siz de bu duruma düşmeyin ve bu şekilde hizmet verenl...

+1

29.12.2023 tarihinde sipariş verdim. Öğlen saatlerinde getirilen siparişimin eksik gramajlı olduğunu fark ederek yakınımda bulunan A101'e giderek tartmalarını istedim. 2,5 kg kestane siparişim 1.025 kg, 2 kg portakal siparişim 1.545 kg, 2 kg elma siparişim ise 1.875 kg olarak tartıldı maalesef! A101...

29.12.2023 tarihinde aldığımız akıllı saatin içeriğini beğenmediğimiz için 30.12.2023 tarihinde fişiyle birlikte iade etmek istedik; fakat bölge sorumlusu, elektronik olduğu için alınamayacağını belirtti. A101 sitelerinde WhatsApp destek hattında, fatura olduğu durumunda koşulsuz şartsız iade alabil...

A101 siparişim bilgim ve onayım dışında eksik geldi, toplam tutar 750₺ altına düştüğü için kart kampanyasından faydalanamıyorum. Bu yüzden A101 siparişimin tamamını iade etmek istiyorum fakat talebimi kabul etmiyor. İlgili WhatsApp konuşmalarım ektedir.