to read complaints and reviews, or file yours.Üzüm Ücretinin İadesi Ve Şube Çalışanlarının Uyarılması
20.08.2026 tarihinde saat 20.35 sularında Yenice Mahallesi’indeki A101 şubenizden alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi okuttuktan sonra tartıda kalan ürünü yine bana vermediler. Fişe göre son geçen ürün üzüm ve 85,49 TL ödemesini yaptık, ancak bu ürün tartıda unutulduğu için bize teslim edilmedi.
Ben mağazaya kendim gidemediğim için arkadaşım fiş ile birlikte şubeye gidip durumu sorduğunda, çalışanlar “hatırlamıyoruz” diyerek ilgilenmemişler. Hem ödediğim para boşa gitmiş oluyor hem de müşterinin beyanı ve elindeki fiş dikkate alınmıyor. Üstelik bu durum sadece bu alışverişte değil, daha önce de farklı market zincirlerinde başıma geldiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
A101’den beklentim, ödediğim halde alamadığım üzüm ürününün bedelinin tarafıma iade edilmesi veya ürünün tarafıma sağlanması ve Yenice Mahallesi şubesindeki çalışanların bu konuda uyarılmasıdır. Müşterinin ödediği ürünün tartıda unutulması ve sonrasında “hatırlamıyoruz” denilerek geçiştirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
