Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün İade Sürecinde Müşteriye Yüklenen Sorumluluklar Rahatsız Edici

profile
Deniz
22 Temmuz 2025 13:39
405

Fişi eklediğim mağazanızdan alt kattan ürün aldım. Ürünün fiyatı sonrası vazgeçtim. Yalnız kasa görevlisi aldığım ürünü tekrar alt kata benim bırakmam gerektiğini iletti. Süreç bu şekildeymiş. Müşteri alt kattan ürün almaz ise alt kata tekrar ürünü bırakmak zorundaymış. Bu akışınız ne zaman başladı. Bu müşteriye eziyet değil mi. Konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Deniz
Deniz
24 Temmuz 2025 15:00

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu böyle bir uygulama olmadığını teyit ettiler. Buradan bir geri dönüş maalesef yok hala.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nisa
22 Şubat 2025 18:12
281
1
Behcet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Behcet
28 Haziran 2025 01:08
225
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
04 Ekim 2024 20:34
677
İade Sürecindeki Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İade Sürecindeki Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
Beyhan
03 Eylül 2024 11:57
318
A101 Mağduriyeti, Ve Çalışanın İlgisizliği
A101 Mağduriyeti, Ve Çalışanın İlgisizliği
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
22 Eylül 2023 23:12
368
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri