Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürüne Karşı Çözüm Sunulmayan Kargo Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
27 Ekim 2025 17:34
324

23.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından “Walke Spade Pro Kondisyon Küreği” siparişi verdim ve 7.499,00 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram: 13824720531241. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde Sürat Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesi bölgesidir.

Konu ile ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini aradım, talebimi Sürat Kargo’ya ileteceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürat Kargo şubesine ise telefonla ulaşamıyorum, çağrı merkezi ise sadece kayıt açmakla yetiniyor ve sorunum çözümsüz kalıyor. 27.10.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cevdet
Cevdet

Aynı sorunu ben de yaşadım hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur bence.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Serdar
13 Mayıs 2024 14:55
673
Sürat Kargo Ve A101 Firmasının Duyarsızlığı
Sürat Kargo Ve A101 Firmasının Duyarsızlığı
Sürat Kargo Ve A101 Firmasının Duyarsızlığı
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Plastik Koltuk Teslim Edilmiyor, Kargo Bilgisi Yok!

profile
Kadir
02 Eylül 2025 17:48
571

Siparişlerim Eksik Ve Hasarlı Geldi, İptal Ve İade Süreçleri Çözümsüz Kaldı

profile
Fatih
18 Temmuz 2025 18:09
1.786
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri