to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Planlanan Sürprizin Bozulması
12 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden Schotor marka ürün siparişi verdim ve bir günde kargoda ibaresiyle kargonun belirtilen gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak siparişim İstanbul Güngören adresine belirtilen günde teslim edilmedi.
Kargo şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak kargo firması zaten telefonlara bakmıyor ve ulaşamıyorum.
Bu ürünü özellikle oğluma sürpriz yapmak için almıştım ve zamanında teslim edilmemesi nedeniyle hem hayal kırıklığı yaşadım hem de planladığım sürpriz bozuldu. Sipariş numaram 5338****28’dir. Ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
