Teslim Edilmeyen Elektrikli Moped İçin 40.000 TL İade Talebi

31.12.2025 tarihinde Sakarya Sapanca’daki A101 mağazasından APEC apm 2 elektrikli moped satın aldım. Ürün için 40.000 TL bedel ödedik ve taksitlerinden üçünü de ödedik, ancak aradan 3 aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen moped hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bana ruhsat ve plaka çıkartıldı fakat ortada motor yok.

Mağazaya konuyu defalarca ilettim, en son Volta bayisine e‑mail atılacağı ve sürecin böyle takip edileceği söylendi ancak sürekli oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Ödediğim paraya, yaptığım taksit ödemelerine rağmen 3 aydan fazladır ortada ne ürün var ne de net bir açıklama yapılıyor, bu durumdan son derece rahatsızım.

Bu nedenle, teslim edilmeyen APEC apm 2 elektrikli moped için ödediğim 40.000 TL’nin ve yaptığım taksit ödemelerinin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.