to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık’ta A101’in online sitesi üzerinden Volta marka elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ruhsat işlemleri olduğuna dair bilgi verildi, ancak ben ürünü alırken ruhsat işlemi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu süreçte ürünün iptal edilmesini talep ettim. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne iptalim işleme alındı ne de ücret iadesi onaylandı. Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan taksitli ödeme yapmıştım, ilk taksit çekildi, ikinci taksit yaklaşıyor ancak ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de sonuçlanmış bir iptal süreci. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “işleminiz devam ediyor” cevabını alıyorum.
A101 online mağazadan verdiğim 3125123162513697 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve Yapı Kredi kredi kartıma ödenen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadığımı, bilgilendirme eksikliği ve sürecin uzatılması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissettiğimi belirtmek isterim ve gerekli tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu da ekliyorum.
31.12.2025 tarihinde Ordu ili Altınordu ilçesi Karşıyaka Mahallesi’indeki A101 şubesinden vsx Volta marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat da gerçekleşmedi. ...
28 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Volta vsx elektrikli bisiklet siparişi verdim ve 26.990 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak ürünün ihtiyacıma uygun olmadığını fark ettiğim için, 2 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ürün henüz t...
A101 internet sitesinden 12.09.2023 tarihinde Volta VB3 isimli bir elektrikli bisiklet sipariş ettim. Ancak daha sonrasında detaylı incelediğimde ürünün bazı özelliklerinin ihtiyaçlarımı karşılamadığını fark ettim ve bu sebeple sipariş kargoya verilmeden iptal talep ettim. Aradan geçen 7 güne rağmen...
26 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 19.990 TL tutarında, sipariş no 3125122630469868 ödeyerek Volta WSM elektrik motorlu bisiklet satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafı...
Yapı Kredi Bankası 
Volta 
Yorumlar