Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi

19 Haziran’da Düzce Merkez A101 şubesinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi peşin olarak yaptım ve alışverişe ait s12134651 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünümün ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Evimde çamaşır makinesi olmadan uzun süredir beklemek zorunda kaldım.

Ürünün bu kadar gecikmesi sebebiyle artık teslimatını değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.