to read complaints and reviews, or file yours.Sürpriz Yumurtadan Çıkan Oyuncak Kullanılamaz Haldeydi
Xroll Enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtadan gerçekten 'sürpriz' bir durumla karşılaştık ve özellikle çocuğum bu durumdan çok etkilendi. Ürün, Bursa Osmangazi Dikkaldırım A101 şubesinden alınmış, evimize de misafirimiz tarafından hediye olarak getirildiği için herhangi bir fiş ya da fatura bulunmuyor.
Çocuğum büyük bir hevesle sürpriz yumurtayı açtı. İçinden çıkan oyuncağın parçalarının birleştirilmesini sabırsızlıkla beklerken, oyuncak parçalarının birbirine yapışık ve ayrılmaz halde olduğunu gördük. Parçalar kesinlikle ayrılmadığı için oyuncak kullanılamaz durumda kaldı ve çocuğum bu durum karşısında oldukça üzüldü. Bu kadar yapışık ve ayrılmayan parçalara sebep olan bir basım veya üretim hatasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin ve çocuğumun hayal kırıklığının telafi edilmesi adına, aynı ürünün sağlam ve sorunsuz bir şekilde tarafımıza yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bugün Bursa Osmangazi dikkaldırım A101 firmasından alınan Xroll enjoy marka sürpriz yumurtada çıkan oyuncak parçası birbirine yapışık bir şekilde çıktı. Ve çocuğum hayal kırıklığına uğradı. Bu şekilde bir basım hatasının olması bizi çok şaşırttı. Bunun telafisini istiyorum.
