A101 Süpürge arzum

Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından Arzum yatay süpürge ar4115 Cyclone model bir süpürge satın aldım. Ürüne ait faturamı kaybettim ancak alışverişe ait banka dekontum elimde bulunuyor. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve garanti süresi devam etmesine rağmen garanti hizmetinden yara...

A101 Ekstra internet sayfası üzerinden 21.10.2025 tarihinde Arzum Cyclone ar4115 model süpürge satın aldım. Ürün sayfasında süpürgenin 2+1 yıl, yani toplam 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça yazıyordu. Bu sebeple de olası bir problemi kanıtlayabilmek için ilgili sayfanın 2+1 yıl garanti ibaresi ...

28 Mayıs 2024 tarihinde Çanakkale Merkez Esenler 60 Metrelik Yol üzerindeki A101 şubesinden Arzum marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor ancak fişimi kaybettiğim için tamire götürdüğümde işlem yaptıramadım. Fişin tekrar verilmesi için hem mağazaya başvurdum hem de müşter...

17.08.2025 tarihinde A101’den 2000 TL’ye aldığım Arzum marka dikey süpürgeyi, fatura ve yasal iade süresi içinde olmama rağmen hem ürünü aldığım hem de farklı Çağlayan şubelerinde iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleştirilmedi. Şube çalışanları, “elektronik ürünlerde iade yok...

10.09.2024 tarihinde Kocaeli/Gebze/Cumaköy A101 mağazasından 3.269 TL ödeyerek Arzum AR4070 Cleancompact Cyclone Süpürge aldım. Mail adresime e-fatura gelmedi, kutudan da faturası çıkmadı. Ürünü garantiye göndereceğim için faturasına ihtiyacım var. Bir aydır arıyorum, geri dönen yok, çözüm sunulmuyo...

2 Şubat 2025 tarihinde Antalya Kepez A101 marketinden Arzum Clean Compact süpürge aldık. Süpürgeyi dün denediğimizde halıyı vakumluyordu, halıyı çekiyordu ama bugün evleri süpürdüğümde çekim gücü azaldı. Araştırmadan direkt aldım çünkü Arzum markasının güzel bir marka olduğunu bildiğim için almıştık...

25/12/24 14:21'de Manisa Murat Cad. Şube A101'den Arzum marka süpürge aldık. Süpürgenin hız ayar tuşu yok, çekim gücü çok fazla, kullanıma uygun değil. Bugün sağlam ambalaj, her şey eksiksiz ve fiş ile şubeye gittik, iade almadılar. Çirkin bir üslup ile gönderildik.

+2

A101'den Arzum süpürge aldım. Alırken üç gün içinde iade edebilirsiniz denildi. Ürünü beğenmedim, iade etmek istedim. Üç gün iade hakkım olmasına rağmen iade alınmadı. Dönüş sağlanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gerekli tüm yasal yollara başvuracağım.

Ankara Yükseltepe Şehit B***** U**** Caddesi'ndeki A101 marketten 2 hafta önce taksitli fiyatı ile 7700 liraya Arzum şarjlı dikey süpürge aldım. 1 hafta iade ve değişim süresi olduğunu söylediler. Emiş gücü iyi olmadığı için eşim iade etmemi istedi. İade etmek için gittim, çalışan 'Ben iade alamıyor...

Bugün günlerden 29 Ekim 2024. Çekmeköy Alemdağ çatalmeşe 00000f601 kodlu mağazadan 2999₺ etiketli olan Arzum elektrikli süpürge, hesap kartından alınmasına rağmen 299₺ KDV ücreti alınıyor. Tekrar mağazaya gelindiğinde, sözde KDV ücreti olan 299₺ arka planda gidildiğinde etiketin oyunuyla 3299₺ olara...

Balıkesir Dinçler Mahallesi baruthane Caddesi n: 2 Altıeylül Balıkesir A101 yeni Mağazacılık a. Ş. Tarafından aldığım cyclone süpürge Arzum Ar 4070 model cihazı 5.10.2024 15:00 tarihinde marketten sadece market fişi verilerek ürünü satın aldım. Ürünle birlikte eve geldiğimde borusunda yırtılma olduğ...

A101 den Arzum dikey süpürge aldık bunu A101 kartı ile ödedik ve geri iade ettik. Ücret iadesini 5 aydır yatırmadılar. Tüketici heyetine şikayette bulunacağım. Ürünü teslim aldılar. Kayıt oluşturdum kaç kere ama faydası olmadı yetkili falan hiç kimse dönüş yapmıyor. 15 ocakta en son gönderdikleri e-...

04/05/2024 tarihinde A101 kapıda uygulamasından dikey süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, paketi açtığımda içerisinden başka bir şahsa ait arıza tespit tutanakları ve alışveriş fişleri çıktı. Anlaşılan o ki, satın aldığım ürün bir ay önce başka bir kişi tarafından alınmış ve Arzum yetki...

Merhaba, Kırklareli Vize Meydan Şubesi'nden Arzum marka Clean Compact elektrikli süpürge aldım. Eve gelip baktığımda süpürgenin hortumunun kırık olduğunu fark ettim. Para iadesi için şubeye gittiğimde kesinlikle para iadesi yapılmayacağını söylediler. 14 gün iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, b...

Bugün Bartın'ın Kemer Köprü Mahallesi'ndeki A101'den Arzum marka süpürge aldım. Eve geldiğimde eşim beğenmedi ve orada gördüğümüz diğer süpürgeyi almamı söyledi. Değişim için mağazaya gittiğimde iade almadılar. Hiç kullanmadığım halde ve aynı gün içinde geri götürmeme rağmen bu nasıl bir hizmet anla...

A101 online mağazasından aldığım Arzum marka dikey süpürge fotoğraflarında hiç kablo olmadığından şarjlı bir ürün diye düşünerek sipariş verdim, ürün teslimatı yapıldı, kutuyu açıp kabloyu gördüğümde iade etmek istedim. İnternetten bu işlemi yapamayınca müşteri temsilcisiyle görüştüm, ürün özellikle...

07.12.2023 tarihinde A101 internet sitesinden satın aldığım Arzum marka elektrikli süpürge hortumu, kargo firmasının pakete baskı yapması sebebiyle yırtık halde geldi. Konuyla ilgili talep oluşturdum ancak geri dönüş yapılmadı. Arzum yetkili servisi de ilgilenmedi, A101 ise benzer bir tutum sergiled...

A101 internet sitesinden 22,08,2023 tarihinde Arzum elektrikli süpürge aldım 24,08,2023 tarihinde MNG Kargo teslim etti. Ürün tutu içerisinde çıkardığımda ürün kablo tarafında üst kısmı kırık çıktı hemen A101 müşteri hizmetleri WhatsApp hattından yazdım. Bana konuşmayı tekrarlıyor resim çektim attım...

+1

A101 kapıda uygulaması ile 01.05.2023te internetten aldığım cyclone süpürge Arzum AR4070 marka elektrik süpürgesini beğenmeyerek iade etmek istedim. 14 gün iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve kabul edilmedi. Ürünün kutusu açılmış deniyor. Açmadan nasıl karar vereceğim?!. 2. Kez iade ta...

16 Mayıs tarihinde A101 online sitesinden Arzum marka toz torbasız elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında kutunun içinden süpürgenin ana parçası olan siyah plastik hortum kısmı çıkmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve kayıt oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçm...

A101 İnternet üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak 10 Mayıs 2023 tarihinde sipariş verdiğim Arzum marka elektrikli süpürge üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor aşamasında. Günde ortalama 2-3 kez aradığım müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretememekle birlikte sadece kayıt oluştur...

10.02.2023 tarihinde Edirne merkez Karacaova A101 mağazasından Arzum marka süpürge aldım. Süpürge verimli çalışmadığı için aynı hafta içinde iade talebinde bulundum. Fakat mağaza hiçbir gerekçe göstermeden iademi kabul etmedi. A101 müşteri hizmetlerini arayarak 18.02.2023 tarihinde şikayet talebinde...

13.04.23'de saat 11:47'de A101 MUĞLA/Merkezde Zihniderin mağazasından Arzum süpürge aldım. (Belge no:16581011304305080065 ) E-fatura için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ama 3 hafta geçti. Halen faturayı hazırlamayadılar. Böyle bir kurumun bir e-faturayı hazırlayamaması çok acı. Bence reklaml...