Stokta Görünen Çay Fiyat Zamı Nedeniyle Gönderilmedi

23 Mayıs saat 22.00 sularında A101 online market üzerinden İstanbul Tuzla adresine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 42 numaralı Tirebolu çayı, sistemde stokta göründüğü için sepetime ekleyip satın aldım.

Ancak 24 Mayıs saat 12.11’de bana SMS ile ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle gönderilemeyeceği bildirildi. (Aslında online sipariş verirken online sistem üzerinden mağazaların stoğu gözüktüğünden kontrol ettiğimde, ürünün birçok mağazada stokta göründüğünü görmüştüm) Daha sonra da bu ürüne zam geldiğini öğrendim. Siparişin stokta olmadığından değil gelen zamdan kaynaklı olduğunu anladım.

Ben ürünü sipariş ettiğim anda stokta ve satışta görünüyordu ve o fiyattan satın aldım. Buna rağmen stok yok denilerek gönderilmemesi ve hemen ardından ürünün zamlanması bana haksızlık ve güven sarsıcı bir durum olarak geliyor.

A101 online marketten, 9126052316406683 numaralı siparişimde yer alan 42 numaralı Tirebolu çayının, siparişi verdiğim andaki eski fiyattan tarafıma gönderilmesini ve bu tür stok-görünürlük hatalarının düzeltilmesini talep ediyorum.