Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürünlerin Satışı Ve Personel İhmaline Karşı Şikayet

01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00 sularında Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’ndeki A101 Panorama şubesine alışveriş için gittim. Reyonları gezerken bir adet Alaçatı kurabiyesi aldım, sonrasında son kullanma tarihine baktığımda sadece üç gün kaldığını fark ettim ve kasaya gitmeden ürünü reyon görevlisine teslim ettim. Reyon görevlisi hiçbir açıklama yapmadan kurabiyeyi sessizce aldı. Daha sonra dört adet Nescafe sütlü köpüklü latte aldım ve kasada ödeme esnasında bu ürünlerin son kullanma tarihinin 03.01.2026 olduğunu fark edip kasiyere bildirdim. Kasiyer latte ürünleri için “gözden kaçmıştır” ifadesini kullandı.

Son kullanma tarihi yaklaşmış ve uzun süre son kullanma tarihi olan ürünlerin aynı anda raflarda bulunması, ayrıca çalışanların bu durumu bu kadar sıradan karşılaması beni rahatsız etti ve güvenimi sarstı.

A101’den raf ve stok kontrollerinin çok daha dikkatli yapılmasını, son kullanma tarihi yaklaşan ya da riski olan ürünlerin müşteriye hiç sunulmamasını, ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durumla ilgili tarafıma yazılı ya da telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.