to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Kaba Personel Yaklaşımı
20.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Seferihisar belediye karşısındaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Raftan aldığım bir ürünün son kullanma tarihine baktığımda 5 gün geçmiş olduğunu gördüm ve kasada bu durumu personele ilettim. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini özellikle söyledim.
O sırada dolap ürünü olmasına rağmen çikolata reyonunda bulunan Oreo’lu süt dolgulu keki fark ettim ve bunun dolap ürünü olması gerektiğini, yanlış yerde olduğunu belirttim. Kasadaki E**** isimli sarı saçlı personel, benimle adeta dalga geçer gibi “Aldığınız çikolatanın da tarihine baktınız mı” şeklinde bir ifade kullandı ve bu ürünü dolap ürünü değil, reyon ürünü gibi göstererek ısrarla savundu. Uyarıda bulunmama rağmen söylediklerimi dikkate almadı.
Ayrıca mağazaya girdiğimde kendisini kasada oturmuş şekilde film izlerken gördüm. Hem son kullanma tarihi geçmiş ürün bulmam hem de mağaza yetkilisi pozisyonundaki bu personelin müşteriye karşı küçümseyici ve umursamaz tavrı beni son derece rahatsız etti.
Bu şubede gerekli denetimlerin yapılmasını ve adı E**** olan bu personel hakkında da kurallar çerçevesinde gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
