to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Zincir Denetimi Yetersizliği Sonucu Bozulmuş Magnum Mini Dondurma
Zonguldak Kozlu Fatih Mahallesi'ndeki A101 mağazasından aldığım Magnum mini dondurma bozuk çıktı. Muhtemel soğuk zincire dikkat edilmiyor; bu ilk değil. Halk sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Paketi açtığımızda zaten eriyip tekrar dondurulduğu o kadar belli ki, paketin içi parçalanmış çikolata ve buz dolu. Geri iadeye götürdüğümde utanmadan, bir de üstte kalan ürünlerdendir diyorlar. Özürleri kabahatlerinden büyük. Bunların denetimi ne zaman yapılacak?
Gelişme
28.05.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Zonguldak Kozlu A101 mağazasından Magnum klas/badem/beyaz altılı paket dondurma satın aldım. Paketi aldıktan hemen sonra açtığımızda dondurmanın bozuk olduğunu fark ettik. Ürünler tamamen erimiş ve tekrar dondurulmuş gibiydi, rengi değişmişti, paketin içi buz doluydu ve çikolataları parçalanmış durumdaydı. Bu görüntü ve koku, ürünün sağlıksız olduğunun açık göstergesiydi.
Durumu mağaza personeline ilettiğimizde “üstte kalan ürünlerdendir, ondan olmuştur” şeklinde son derece yetersiz ve umursamaz bir açıklama yapıldı. Ürünü iade ettim ancak asıl endişem, bu ürünü bir çocuğun ya da hassas bünyeli birinin alıp tüketmesi ve zehirlenmesi ihtimali. Bozuk süt ürünlerinin ne gibi tehlikeler barındırdığı ortadayken bu kadar rahat davranılması kabul edilemez.
Bu olay ilk kez de yaşanmıyor, bu yüzden artık Magnum mu, A101 mi gerekli özeni gösterecek bilemiyorum ama hem ürünlerin tedarik, taşıma ve saklama koşullarının hem de dolap sıcaklıklarının ciddi şekilde denetlenmesini ve bu mağaza özelinde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Halk sağlığını riske atan bu ihmalkâr yaklaşımın sona ermesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
