Sıfır Diye Aldığım Telefonlar 2 El Çıktı

A101'den 30/06/2025 tarihinde 3125063020811253 sipariş numarasıyla satın aldığım 2 adet Samsung A16 cep telefonu elime ulaştıktan sonra, poşetlerini açmadan Samsung müşteri hizmetleri aracılığıyla garanti sorgusu yaptım. İki telefonun da 2025 yılı Şubat ayında kullanıma açıldığını öğrendim. Yani telefonların ikinci el olduğu ortaya çıktı. A101 müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, değişim taleplerinin olmadığını söylediler. Dört ay önce aktif olmuş telefonları neden sıfır diye sattıklarını anlamıyorum. Çözüm bekliyorum.