Setcard Kullanımının Reddedilmesi Ve Çalışan A***’nın Uygunsuz Tutumu

Şirketim tarafından tarafıma Setcard verildi ve bu kartın A101 marketlerde geçerli olduğu özellikle belirtildi. 23.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Küçükköy Beşyol’da bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim ve ödemeyi Setcard ile yapmak istedim.

Kasada görevli A*** isimli çalışan, kartın A101’de geçmediğini söyledi ve bunu ifade ederken de son derece uygunsuz ve rahatsız edici tavırlar sergiledi. Hem kartın geçerli olup olmadığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmemesi, hem de çalışanınızın bu tutumu beni oldukça şaşırttı ve A101 gibi bir kuruma hiç yakıştıramadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, özellikle ilgili personelin tavrı konusunda A101’den kurumsal bir özür bekliyorum ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.