to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Televizyonda Çizik Var Ve Fabrika Değişim İsteğini Reddetti
03.07.2026 tarihinde Diyarbakır Sur Dağkapı A101 şubesinden Toshiba 165 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün teknik servis gözetiminde, onların yanında açıldı ve açıldığı anda ekranda çizikler olduğu görüldü. Yani televizyonu ilk açtığımızda çizikler zaten mevcuttu.
Ürünle birlikte fiş ve fatura da tarafıma verildi. Daha sonra A101 mağazasıyla ve teknik servis/bayi ile görüştük. A101 mağazası değişimi kabul ettiğini söyledi ancak fabrikanın değişimi kabul etmediği bilgisi verildi. Ürünün teknik servis gözetiminde açılmasına rağmen çizikli çıkmasına rağmen fabrikanın bunu kabul etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Televizyonun ayıpsız, sorunsuz bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Ben A101 mağazasından şikayetçiyim 165 ekran televizyon aldım Toshiba Marc'a sıfır televizyon Çizik geldi defalarca bildirdik belgeler olmasına rağmen bizim mağduriyetimizi geçirmiyorlar biz mağduruz elimde belgesi olmama rağmen defalarca söylüyorum bizi kimse kayda almıyor biz mağduruz bu sorunu çözülmesini istiyoruz
Bena 101'den şikayetçiyim satın aldığımız ürünlerin arkasında durmuyorlar hiçbir şekil bize yardımcı olmuyorlar değişim talebi etmişiz bize hiçbir şekil yardımcı olmuyorlar
