Satın Aldığım Televizyon Bir Aydır Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

5 Ekim 2025 tarihinde Muğla Fethiye Cezayir A101 mağazasından Onvo 32 ekran ayaklı televizyon satın aldım ve ilk taksitimi ödedim. Fişim ve mağazada imzalı olarak bırakılan a4 kağıdım mevcut, belge numaram: 19882010251005161437. Ürünün mağazaya teslim edileceği belirtildi ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazaya 2-3 kez gittim, ana merkezi 3-4 defa aradım ve şikayet oluşturdum; fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Bir aydan uzun süredir ödediğim ürün ortada yok ve mağdur edildim.

Ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.