A101 Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Başka Müşteriye Satıldı, Mağdur Edildim

Sabina · 2025-08-14T19:27:13+03:00

14 Ağustos tarihinde Esenköy Şubesi’nden yaklaşık 14.500 TL değerinde SEG marka bir çamaşır makinesi almak için kayıt oluşturuldu ve T. C. Kimlik numaram alındı. Sabah saatlerinde beni arayarak hemen gelmem gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde, ürünün satıldığını ve artık mevcut olmadığını söylediler. Beklememi, tekrar arayacaklarını belirttiler ancak daha sonra ürünün olmadığı bildirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün başka bir müşteriye, hatta özel bir müşteriye satılmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Ürünün tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Sabina

Ve hiçbir şekilde bana cevap verilmedi çok üzüldüm gerçekten insanlar la resmen dalga geçiyorlar

Benzer Şikayetler

A101den Alınan Çamaşır Makinesi Haftalardır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Ozge

A101

1.583

21 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki A101 mağazasından peşin ödeme ile SEG CM711 model çamaşır makinesi satın aldım (Fatura No: 0001). Ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi, ancak haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri h...

A101'den Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Yağmur

A101

1.145

A101 şubesinden haziranın ayının 12 sinde SEG marka bir çamaşır makinası aldım. 10 günlük süreç içerisinde teslimat yapılmadı. O günden beri her gün A101 müşteri hizmetlerini arıyorum biz yardımcı olamıyoruz mağazaya gidin diyor oraya gidiyorum onlarda biz yardımcı olamayız müşteri hizmetlerini aray...

23 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Emine

A101

1.752

21 Ağustos tarihinde A101 mağazasından SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 12432012108502870010. Ödemeyi 10.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresimi de paylaştım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hala maki...

Sipariş Verilen Çamaşır Makinesi 15 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Enes

A101

1.820

05.09.2025 tarihinde A101 mobil uygulamasından SEG marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125090513759064. Sipariş tutarı 13.999 ₺’dir. Teslimat adresim İstanbul/Esenyurt. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin “kargoya verildi, yolda”...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Sorunlar

Elfide

A101

2.211

Tekkeköy A101 Mağazasından yaptığım alışverişte. SEG marka Silver çamaşır makinesi aldım. Ancak elime ulaşan ürün aldığım makineyle alakasızdı. Mağazaya gidip yanlış geldiğini bildirdiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aksine teslim aldığım için suçlunun ben olduğumu söylediler. A101 müşte...