Saha Otomasyonu Uygulamasına Giriş Sorunu İşimi Engelliyor

A101 mağazasında yaklaşık iki haftadır yeni çalışmaya başladım. Görevlerimi yerine getirebilmem için “sos saha otomasyonu okuyucu” uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmam gerekiyor. Ancak, ilk günden itibaren uygulamaya giriş ekranında telefon numaramı ve T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesini doğru şekilde girmeme rağmen “Hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Aynı sorunu mağazamızda başka bir çalışan arkadaşım da yaşamaktadır ve onun cihazı da Android.

Bu uygulamayı kullanamamak ürünlerin kodunu okutup etiket yenilememi, müşterilere fiyat bilgisi vermemi ve işimi düzgün şekilde yapmamı engelliyor. Mağaza kodumuz 34890, İstanbul Pendik şubesinde çalışıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve uygulamaya giriş yapabilmemiz için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.