Ruhsat Ve Plaka Evrakları 15 Gün İçinde Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

20.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi Akbank karşısındaki A101 şubesinden vs1 model bir motor satın aldım. Satın alırken motorun ruhsat ve plaka işlemleriyle ilgili evrakların en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 7 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir evrak elime ulaşmadı.

Bu süre içinde defalarca kez mağazaya gittim, her seferinde net bir cevap alamadım. A101 müşteri hizmetlerini de sürekli arıyorum fakat ya telefonlara cevap verilmiyor ya da sorunumla ilgili somut bir dönüş yapılmıyor. 29.999 TL ödeme yaptığım bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınması ve muhatap bulamamak beni hem mağdur etti hem de pişman etti.

Motorun ruhsat ve plaka işlemlerine ait tüm evrakların acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici, resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle kimsenin böyle bir alışverişe kalkışmamasını, benim yaptığım hatayı yapmamasını özellikle belirtmek istiyorum.