to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 günü saat 18.00 civarında Rize Pazar Soğuksu Mahallesi’indeki A101 şubesine kızım ve oğlumu alışveriş için gönderdim. Çocuklarım mağazadan herhangi bir ürün almadan çıkarken mağaza sorumlusu olan bayan, onları kapıda durdurup üzerlerini aramış.
Çocuklarıma “Kaç bin liralık mağaza üzerime zimmetli, tabi üstlerini arayacağım” şeklinde bir ifade kullanmış. Henüz çocuk yaşta olan evlatlarımın, herhangi bir somut gerekçe olmadan şüpheli gibi muamele görmesi, üzerlerinin aranması ve bu üslup, bir anne/baba olarak beni son derece rahatsız etti.
Olay sonrasında bölge sorumlusuyla da görüştüm. Ancak çözüm bulacağını söylemesine rağmen el kol hareketleriyle son derece saygısız bir tavır sergiledi ve neredeyse üzerime yürüyecek gibi agresif bir tutum içinde oldu. Bu yaklaşım, yaşanan olayı daha da incitici hale getirdi.
A101’den, Rize Pazar Soğuksu Mahallesi’indeki ilgili mağaza sorumlusu ve bölge sorumlusu hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, çalışanların özellikle çocuklara ve müşterilere karşı daha saygılı, ölçülü ve profesyonel davranmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu kötü tecrübenin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
26.11.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Afyonkarahisar Sahipata Mahallesi Şehitler Camii karşısındaki A101 şubesine çocuğumla birlikte gittim. Mağazada çocuklar oyuncaklara sadece bakarken, kapalı bir bayan personel diğer reyondan yüksek sesle “oynamayın, almayacaksanız” diyerek çok sert ve kırıcı...
27.11.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Alanya Eğriköprü A101 şubesinde, oyuncak reyonunda 2,5 yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Çocuğum reyondaki bir oyuncağa merakla bakarken, az ilerisinde ben bulunmama rağmen, bayan mağaza sorumlusu benimle iletişime geçmek yerine çocuğumu aza...
30.11.2025 tarihinde Rize Merkez Dağdibi 3231 No’lu A101 mağazasından hediye olarak satın aldığım bir kadın pijama takımının alt kısmında, ürün sahibine teslim edilip kontrol edildikten sonra belirgin bir dikim ve kalıp hatası olduğu görülmüştür. Bu durum sebebiyle ürünün ayıplı mal niteliğinde oldu...
12.10.2025 tarihinde Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle Mahallesi Fatih Caddesi’indeki A101 şubesinde çocuklarım (13 ve 10 yaşlarında) alışveriş yapmak için markete gittiler. Kasa personeli olan kadın çalışan, küçük oğlumun başını istemeden okşayınca oğlum rahatsız olup geri çekilmiş. Bunun üzerine ka...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında çocuklarımla birlikte Alaşehir Fırat Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasiyer ve diğer çalışanların kaba konuşmaları ve sürekli olarak yasak olmayan şeylere de “yasak” demeleri beni ve çocuklarımı çok rahatsız etti. Mağazada ne...
Yorumlar