Raf Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı

24.05.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Seydikemer menekşe A101 şubesinden Rexona deodorant almak istedim. Ürünün raf fiyatı 129,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde aynı ürünün 135 TL üzerinden geçirdiğini gördüm. Bu tür raf ve kasa fiyatı uyuşmazlıklarını bu mağazada sık sık yaşamaya başladım.
Kasadaki görevliye ürünün raf fiyatının 129,50 TL olduğunu, bu fiyattan ödeme almaları gerektiğini belirttim. Buna rağmen 135 TL almaya devam etmekte ısrarcı oldular. Tüketici olarak raf fiyatı ne ise kasada da aynı fiyatın uygulanması gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca kasada her alışverişten sonra sürekli “fiş ister misiniz” diye sorulmasından rahatsızım. Müşteri olarak benden onay beklenmeden, zaten hakkım olan fişin otomatik olarak verilmesi gerektiğine inanıyorum. Bu hem şeffaflık hem de Tüketici Hakları açısından önemlidir.
A101’den beklentim, Seydikemer şubesinde raf ve kasa fiyatlarının tamamen uyumlu hale getirilmesi, bir daha bu şekilde mağduriyet yaşanmaması ve kasalarda müşterilere fişin otomatik olarak verilmesidir. Bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24.05.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Seydikemer A101 şubesinden Rexona deodorant almak istedim. Ürünün raf fiyatı 129,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde aynı ürünün 135 TL üzerinden geçirdiğini gördüm. Bu tür raf ve kasa fiyatı uyuşmazlıklarını bu mağazada sık sık yaşamaya başladım.
Kasadaki görevliye ürünün raf fiyatının 129,50 TL olduğunu, bu fiyattan ödeme almaları gerektiğini belirttim. Buna rağmen 135 TL almaya devam etmekte ısrarcı oldular. Tüketici olarak raf fiyatı ne ise kasada da aynı fiyatın uygulanması gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca kasada her alışverişten sonra sürekli “fiş ister misiniz” diye sorulmasından rahatsızım. Müşteri olarak benden onay beklenmeden, zaten hakkım olan fişin otomatik olarak verilmesi gerektiğine inanıyorum. Bu hem şeffaflık hem de Tüketici Hakları açısından önemlidir.
A101’den beklentim, Seydikemer şubesinde raf ve kasa fiyatlarının tamamen uyumlu hale getirilmesi, bir daha bu şekilde mağduriyet yaşanmaması ve kasalarda müşterilere fişin otomatik olarak verilmesidir. Bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.












