Raf Etiketi Fiyatının Kasa Fiyatı İle Uyuşmaması Ve Personelin Çözüm Sağlamaması

25.08.2026 tarihinde yaklaşık birkaç dakika önce A101 Yıldıztepe şubesinden Baştacı marka dana döner almak istedim. Ürünün raf etiketinde 205 TL’den 159 TL’ye düşmüş indirimli fiyat yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde ürün 205 TL olarak geçti.

Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde etiketin güncellenmediğini, istersem iade edebileceklerini ve “unutmuşuz” şeklinde bir açıklama yaptılar. Ancak ben ürünü indirimli olarak almak istediğimi, rafta yazan fiyatın geçerli olması gerektiğini belirttim. Buna rağmen etiket fiyatı üzerinden işlem yapılmadı.

Raf fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmamasından ve mağaza personelinin çözüm olarak yalnızca iade önermesinden rahatsız oldum. Ürünün raftaki 159 TL indirimli fiyatından tarafıma satılmasını ve bu tür fiyat farklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.