Premium İddialı Mangal Kömürü Yanmadı Yanıltıcı Etiket Ve Ücret İadesi Talebi

18 Nisan 2026 tarihinde Düzce Gümüşova Sapağı’nda bulunan A101 marketten Grill Time briket mangal kömürü satın aldım. Ürün paketinde “Premium” ibaresi yer almasına rağmen kömür neredeyse hiç yanmadı, adeta sıkıştırılmış kil-toprak gibiydi. Tüm hazırlıklarımız boşa gitti ve koca pikniğimiz bu nedenle tamamen rezil oldu.

Hem ödediğim 125 TL’nin karşılığını alamadım hem de bu ürünün “Premium” adıyla satılmasının tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Böyle kriz döneminde nadir yaptığımız bir keyfi bile mahvetti. Bu kalitedeki bir ürünün raflarda yer almasını ve “Premium” gibi ifadelerle pazarlanmasını doğru bulmuyorum.

Ücretimin iadesini ve bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.