to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 17:00 – 17:30 arasında Manisa Y**** E*** Cumhuriyet Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bebeğimle birlikte alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde bir kasada beş kişi sıra vardı. Diğer kasada görevli olan gözlüklü genç kız personele “İşlemi alır mısın? ” diye rica ettiğimde, bana kasayı kapattığını söyledi.
Önümde beş kişi olduğunu, bebeğim olduğunu, sadece iki dakikasını alacağını belirterek yeniden rica ettim, buna rağmen “Kapattım artık açamam.” diyerek yardımcı olmayı reddetti ve kasadan uzaklaştı. Hizmet sektöründe daha önce çalışmış biri olarak, müşteriye bu şekilde davranılmasını gerçekten kabul edemiyorum. Önce müşteri memnuniyetinin, sonra işin gelmesi gerektiğini bile anlayamamış olmaları üzücü.
Ayrıca mağazada diğer personelin üzerinde A101 kıyafeti bile yoktu, genel anlamda kuralsız ve disiplinsiz bir ortam izlenimi veriyorlardı. Hem üslup olarak hem de iş disiplini anlamında ciddi bir saygı ve iletişim sorunu olduğunu düşünüyorum.
A101’den özellikle bu personele gerekli uyarının yapılmasını ve müşteriye nasıl davranılması, nasıl konuşulması gerektiğinin öğretilmesini istiyorum. Bu konuda dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. İletişim için u*************@gmail.com adresinden bana ulaşılabilir.
İsmim İbrahim, Manisa Şehzadeler Göktaşlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve mahallemizde bulunan A101 şubenizden bugüne kadar sürekli alışveriş yapan bir müşterinizdim. Yaklaşık bir haftadır mağazada sorumlu olarak bulunan bayan personelin tavırları nedeniyle hem kendim hem de çevremdeki birçok kişi ...
Manisa Yunusemre Mesir Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir devam eden kasa sorunu ve çalışan tavırlarıyla ilgili şikayetçiyim. Bu şubede neredeyse her zaman tek kasa açık oluyor, insanlar adeta yığılmış şekilde uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalıyor, buna ben de dahilim. Defalarca ikinci...
02.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Manisa Turgutlu Acarlar Mahallesi'indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında, etiketinde 15 TL yazan bir ürün kasadan 55 TL olarak, latte içecek ise etiketinde 3,25 TL yazmasına rağmen kasadan 5,50 TL olarak geçti. F...
29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Torbalı, Torbalı Mahallesi Çetineller Ortaokulu karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Eşimle birlikte alışveriş yaptıktan sonra kasada yaklaşık 5-6 kişi sıra bekliyordu. Sadece bir kasa açıktı ve diğer kasanın da açılmasını rica ettik. K...
09.09.2025 tarihinde saat 19:33’te Siirt Merkez Yeni Mahalle, Cengiz Topel Caddesi, Yenimahalle Emniyet Karakolu yanındaki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan çalışan, insan ilişkileri konusunda oldukça zayıf davrandı. Rica etmeyi bilmeden, sürekli emir kipiyle konuştu ve yüzü asıkt...
Yorumlar