to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi A101 şubesinde yaklaşık iki yıldır, ne zaman alışverişe gitsek market adeta terk edilmiş gibi oluyor, çalışanlara ulaşamıyoruz. Kasada uzun süre seslenmemize rağmen kimse gelip işlem almıyor, dakikalarca beklemek zorunda kalıyoruz.
5 Şubat Perşembe günü saat 17.25 civarında yine aynı şubeye gittiğimde, bakmak istediğim pijama ürününün paketini açmak istediğimi belirttim. Paket zaten önceden açılmış olmasına rağmen, orada sorumlu olduğunu söyleyen personel yeni katladığını, açmamam gerektiğini söyledi. Ürüne bakmak istediğimi ve açıp kontrol ettikten sonra tekrar katlayıp yerine bırakacağımı söylememe rağmen, bana bağırdı ve azarlayıcı bir üslup kullandı. Kendimi bir müşteri olarak son derece değersiz hissettim ve alışveriş yaparken bağırılmayı, azarlanmayı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.
Bu şubede personelin müşterilere karşı tutumu uzun zamandır aynı şekilde sorunlu; daha önce de aynı çalışanların başka bir müşteriye benzer şekilde davrandığına bizzat şahit oldum. Şube yetkilisi ile görüşmek istediğimizde ise bize azarlayan kişinin şube yetkilisi olduğu söylendi, bu da durumun ne kadar ciddi olduğunu gösteriyor.
Personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve bu şubede yaşanan bu saygısız tavırların incelenmesini istiyorum. Müşteri olarak saygılı bir şekilde alışveriş yapabileceğimiz, çalışanların görev yerlerinde olduğu ve kimsenin azarlanmadığı bir ortam talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde saat 18:17 sularında Giresun Piraziz Eğrice mevkisindeki A101 mağazasına annemle birlikte alışverişe gittik. Mağazada poşeti zaten açılmış, tek kişilik bir battaniye vardı. Poşeti önceden açıldığı için ürünü daha yakından incelemek ve içini kontrol etmek istedik. Tam bu sırada ...
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Aktoprak Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve neredeyse her gün gittiğim bu mağazada artık aynı sıkıntılarla karşılaşmaktan bıkmış durumdayım. Mağaza ne kadar kalabalık olursa olsun hiçbir zaman ikinci kasa açılmıyor, bu nedenle müşter...
17 Ekim 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi 152189 Cadde No: 27590 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. O sırada mağazada sayım yapılıyordu, buna anlayış gösterdim. Ancak çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Elimi hiçbir rafa...
19 Aralık akşamı Gaziantep Şahinbey’deki A101 mağazasından 399 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan, ertesi gün yani 20 Aralık sabahı iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün paketi açılmamış olmasına rağmen iade talebimi hiçbir gerekçe sunmadan r...
A101 personelinizin genel olarak bir saygısızlık sergilediğini düşünüyorum. Ancak dün yaşadığım olay, bu mağazadan alışveriş yapılmaması gerektiğini bir kez daha kanıtladı. Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi Rüya Plaza altındaki şubenizde çalışan B***** isimli bir çalışanınız, yanlış aldığı bir ür...
Şahinbey Belediyesi 
Yorumlar