to read complaints and reviews, or file yours.Motor Ruhsatı İşlemlerinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden Volta rsx7 model bir motor satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Motoru aldığım gün, tescil belgesi ya da ruhsat çıkarılmasıyla alakalı belgelerin en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen bu süreç çok uzadı.
Şu ana kadar sadece motora sigorta yaptırabileceğim belgeler tarafıma ulaştı ve bu belgelerle motorun sigortasını yaptırdık. Fakat tescil belgesi veya ruhsat çıkarılması için gereken diğer evraklar hâlâ gelmediği için motoruma ruhsat çıkartamıyor, aracı yasal olarak kullanamıyorum ve nasıl ilerleyeceğim konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor.
Mağazayla ve ilgili birimlerle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” denildi, ancak somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Tescil belgesi ya da ruhsat işlemleri için gerekli tüm evrakların acilen tamamlanarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sigorta yaptırın diye mesaj attılar. Sigortayı yaptıralı 7 gün oldu oysa. Bu kadar profesyonel iş yapıyorlar gerçekten pes
Motorumun evrakları sonunda geldi ve noter işlemleri tamamlandıktan sonra teslim alabildim. Geriye teslim alamayan herkese Allah kolaylık versin diyorum.
1 haftadır motorumu kullanıyorum böyle rezil bir süreç görmedim
