A101 mobilya müşteri

12 Haziran 2023 tarihinde (sipariş no: 1313419505526623) A101 internet sitesi üzerinden bir mobilya satın aldım. Teslimat süresi için '30 gün içerisinde adresinize teslim edilecektir.' ibaresi yazmaktadır. Bugün (14 Temmuz 2023) tarihiyle ürün hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. A10...

A101 Erzincan/ Merkez/ Menderes Mah. Şubesinden 9 Mart 2023'de Savaş mobilya-evdemo markasına ait bir koltuk bir berjerden oluşan takım aldım. Takımın koltuğunda ortada çöküntü ve eğim olduğu için iade istedim. 12 Mayıs'ta iade kararı çıktı. Horoz Lojistik firması 20 Mayıs 2023'te takımı paketlenmiş...

1306502567612857 numaralı 4 Haziran 2023 tarihli internet mağazası mobilya siparişim 30 gün içinde teslimat yazmasına rağmen halen kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansızdır. Ulaşılsa bile talep oluşturup 24 saat içerisinde dönüş olacak deniliyor ama hiçbir şekilde...

04-05-2023  de A101'den mağazasından masa takımı (ceviz) siparişi verdim. Teslimat süresi 30 iş günü olarak belirtildi ve bizde planımızı ona göre yaptık. Bugün 12/07/2023 44 iş günü ve 69 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.  Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bizde bir tüketici...

A101 Mobil uygulama üzerinden 3 mobilya ürünü siparişi verdim. 2 si geldi 1 ürün 1.5 ay oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetleri bağlanmıyor, WhatsApp üzerinden bildirim oluşturdum hala cevap verecekler. Ne yapmam gerekiyor. Muhatap bulamıyorum. Artık cevap verin ya da paramı iade edin

03/06/2023 tarihinde parasını ödeyip aldığım ürünü teslim süresi 30 gün dedikleri halde hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ne mümkün WhatsApp'tan yazıyorum geri dönen yok, bu nasıl bir ciddiyetsizlik? A1001 büyük müş hayatımda ilk defa internet üzerinden mobilya almak gafletinde bu...

Pazar gününden beri A101 online mağazadan mobilya alımı yapmaya çalışıyorum. Sorunumu hala çözemediler ve dönüşte sağlanamıyor müşteri hizmetlerini aradığımda 20 25 dakika hatta bekledikten sonra kaydınız açıldı döneceğiz bilgisi veriliyor. Yazlık yerde olduğumdan ürünü hemen temin etmem gerek. Süre...

13 Mayıs tarihinde aldığım bahçe mobilyası 2 ay olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Defalarca şikayet açmama rağmen ve mail ile dönüş yapacaklarını iletmelerine rağmen geri dönüş olmadı. Ürün üreticisi Modalife Mobilya ulaştık ve nakliye anlaşmasının sona erdiğini A101 e ulaşmamız gerektiğini ilet...

01.06.2023 'de İnternet üzerinden mobilya sipariş verdim. 40 gün geçti hala elime ulaşmadı. Telefonlara bakan yok, ilgilenen yok. A101 den kesinlikle aliş veriş yapmayın, insanları uyutuyorlar. 30 iş günü geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. 40 gün oldu hala yok. Müşteri memnuniyeti açısından y...

A101 internet sitesinden 03.06.2023 de mobilya satın aldın 1. Taksitini ödedim hala mobilyalar bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım size geri dönüş yapılacak dedi arayan soran yok. A101 gibi bir firmaya yakışmayan ilgisizlikle karşı karşıyayım bir an evvel ürünlerin gönderilmesini istiyorum.

1301645552924554 numaralı 29 Mayıs 2023 tarihli internet mağazası mobilya siparişim 30 gün içinde teslimat yazmasına rağmen halen kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansızdır. Firmadan konu ile ilgili acil cevap istiyorum.

A101 den aldığım iki adet Tiamob mobilya dolap aldım 20.05.2023 tarihinde verdiğim sipariş halen gelmedi müşteri hizmetleri 30 gün diyor ama mailde bir teslim tarihi vermiyor. Hala bir çözüm sağlanamadı. İlgili fabrikaya 15 gün önce ulaştım haftaya dedi ama hala hala yok ve web sayfasındaki numara s...

A101 online uygulamasından 01 Haziran 2023 tarihinde verdiğim sipariş Modalife Joker Dolap 11 Hazirana kadar "hazırlanıyor" aşamasında kaldığı için siparişi iptal ettim ve başka bir yerden aldım evime geldi. A101 deki siparişi 22 Haziran günü halen hazırlanıyor seklinde duruyor ve A101 iptal etmiyor...

14.05.23 tarihinde a1001 internet sitesinden Modalife Mobilya Lara bahçe balkon oturma grubu aldım. Üzerinden 1 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. A101 müşteri temsilcileri aracılığıyla 6 adet görüşme yapılmasına rağmen teslimata ilişkin herhangi bir ilerleme kaydedilmedi...

Adana A101 Mücahitler Caddesi'nde düğün salonu tam karşısında yer alan şube ve çalışanlarından 18.06.2023 tarihinde öğle saati tahmini 11:00 sularında çocuğum ile market alışverişi için giriş yaptım. Alışverişim sonrasında kasada deneyimli personel kendisine eşlik edilmeden yalnız bırakılan yeni iş ...

A101 harca harca bitmez ama bizi bitirdi. 20 gün önce teslim aldığım 128*****08819363 sipariş numaralı 16 parçalık demonte konsolun tam 7 (yazıyla yedi! ) parçası kırık geldi. 20 gündür yoğun çabalarla iletişim kurduğum A101 iletişim merkezi, her seferinde müşteri destek ekibine yönlendiriyor fakat ...

+4

Sipariş iptali yapmak için ulaşamıyoruz, tüketici heyetine başvuracağım. Böyle kötü bedbaht bir alışveriş deneyimi olamaz. İstemiyorum malınızı iptal etmek istiyorum. Kaç gündür telefonda reklam müziği dinliyorum, hangi müşteriye hizmet veriyorlar acaba da kimsenin telefonu açılmıyor. Hazır paket ür...

A101 Online Mağazasından 8 Mayıs'ta sipariş ettiğim Tiamob Keops çalışma masası ürünü 20 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Kargoya verilme tarihi 29 Mayıs görünüyor. Madem elinizde bu ürün yok, neden sitenizde satışa devam ediyorsunuz? 2023 yılında böyle bir iş olamaz. Acilen konu hakkında des...

A101'den aldığım Timob mobilya dolabını 11.05.2023 akşam satın aldım. 24 saat geçmeden ürünü iade ettim. Tam 15 gün oldu ve iade işlemi hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili yerlere ilettiklerini söylemelerine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

9 Mart 2023 tarihinde A101 Şişli /Gülbağ mağazanızdan masa sandalye takımı aldım. 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak, ürün ne teslim edildi ne de bana bir dönüş sağlandı. 1 buçuk aydır müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sonuç alamadım. Üstelik, bu ürün 19 Nisan'da yeniden satışa sun...

A101 den üç parça mobilya internet üzerinden sipariş verdik. Ve kredi kartıyla parasını peşin alıyor. Daha sonra öğrendik ki 10300 mağazası olan bu firma 1 ay sonra teslim yapabiliyorlarmış. Biz müşteri hizmetlerini aradığımızda isterseniz iptal edin denildi. Çünkü 11ündür sadece siparişiniz alındı ...

A101 online alışveriş sitesinden 2023-03-19 tarihinde 1239978135718279 numaralı gardırop siparişimi verdim. Bugün neredeyse bir ay olacak ama hala hazırlanıyor görünüyor. Sitede mobilya ürünlerinin kargoya verilme süresinin 7 gün olduğu yazıyor. Benim kargom nerede? Durumu anlatmak için müşteri hizm...