to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Müftü Turhal şubesinde çalışan M***** isimli personel ile defalarca kez sorun yaşıyorum. Son olarak 13.04.2026 tarihinde Hadi Kart almak için mağazaya gittiğimde, mağazadan alınmadığını söyleyerek yanlış bilgi verdi. Aynı gün farklı bir A101 mağazasına gittiğimde kartı sorunsuz bir şekilde alabildim ve bu durum verilen bilginin tamamen hatalı olduğunu gösterdi.
Daha sonra tekrar Müftü Turhal şubesine gittiğimde kasa açılması için rica ettiğimde, M***** isimli personel bana kaba bir üslupla “Ürünün nedir” diye sert ve ters bir şekilde çıkıştı. Güler yüz göstermeden, müşteriye saygıdan uzak bir tavır sergiledi. Benzer saygısız ve ters davranışları bu personelden daha önce de yaşadım.
A101 gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin müşteriye karşı daha saygılı, güler yüzlü ve doğru bilgi veren kişilerden seçilmesini bekliyorum. Müftü Turhal şubesindeki M***** isimli personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
A101 Fatih Mahallesi’indeki 3395 numaralı mağazanızda Cuma günü yaşamış olduğum saygısız ve ters tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de yardımcı olalım şeklinde bir yaklaşım gösterildi. Personeller müşteriye karşı son derece ilgisiz ve ters bir üs...
A101 adlı zincir markette bir çalışandan son derece muzdaribiz. Beyefendi son derece savsak ve müşteri hizmetleri konusunda son derece yetersiz. Son olarak bugün hediye kartlarımızla alışveriş yapacağımız sırada bize kasada ürün çıkartması yapılamayacağını söyledi aynı personel. Ancak kasada sıra ol...
13.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Gaziantep Çamlıtepe Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasaya yaklaştığımda kasanın çalışıp çalışmadığını sordum. Çalışan personel, “eleman az” diyerek beni karşı kasaya yönlendirdi ancak hemen arkamdan gelen diğ...
25.03.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Şafaktepe A101 şubenizde (nakkaş sokak) yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasiyer olarak görev yapan M**** isimli personelin tutumu, alışveriş deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Alışverişim sırasında rafta buluna...
10.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde İstanbul Kartal’daki “Diamond” isimli A101 şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli personel, bana bağırarak ve el kol hareketleri yaparak hakaret etti ve hiçbir gerekçe olmamasına rağmen bana hırsızlık yapıyormuşum gibi muamel...
Yorumlar