Mersin Fındıkpınarı Cad. Mezitli Merkez Mah. Kuyuluk A101 Şubesi

Mehtap

A101

31 Mart 2024 15:27

2.264

İyi günler. Mersin Merkez Mahallesi, Fındıkpınarı Caddesi üzerinde, Özgecan Üretici Pazarı karşısında bulunan Kuyuluk şubesi A101 market hakkında bir şikayetimi belirtmek istiyorum. Sürekli müşterisiyim ve genel olarak alışverişlerimi bu şubeden gerçekleştiriyorum. 22 Mart'ta bir tayt aldım ve eve geldiğimde maalesef taytın üzerime olmadığını fark ettim. İşlerim dolayısıyla değişimi 31 Mart'ta yapmak zorunda kaldım. Ancak, 'Bu ürünlerin değişimi yapılamaz' denildi; çünkü taytın fişi, bol paça bir pantolon üzerinden kesilmiş. İade ettiğim ürün ise dar paça bir tayttı. Durumu açıklamak istediğimde, yetkili kişi 'Benim adım M*******, bu ürünü iade almam' diyerek, müşteri önünde hoş olmayan davranışlarda bulundu ve hakaret etti. Müdürle görüşmek istediğimde ise 'Buranın müdürü de benim' dedi ve 'Değiştirmiyorum, git kime şikayet edersen et. 40 milyarlık köpeğin var, 200 liraya mı tenezzül ediyorsun?' diyerek beni mağazadan kovdu. Kendini bilmez ve çocuk yaşta birine mağazayı teslim etmenin yanlış olduğunu düşünüyorum; bu durum firmanıza hiç yakışmıyor. En sonunda Bölge Müdürü H**** Bey devreye girerek gereğini yaptı. Kendisine teşekkür ediyorum ve bu çalışanınızla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Fiyat Farkı Ve Çalışanların Sözlü Şiddeti

Hatice

A101

02 Ağustos 2025 03:32

851

Sayın A101 yetkilisi, Mersin Tarsus Kaddeli şubenizde 25.07.2025 tarihinde reyon fiyatı 70 TL olan tavuk, kasada 130 TL olarak çıktı. Müşteri olarak yasal hakkımıza dayanarak ürünü iade etmek istediğimizde, çalışanınız T****** İ*** hakaret ve sözlü şiddet göstererek mağazayı ayağa kaldırdı ve bu ürü...

Utku sonuçtan hiç memnun değil

Hatay Dörtyol A101 Malazgirt Çalışanının Ayıbı

Utku

A101

04 Aralık 2023 13:31

1.677

04.12.2023 tarihinde Hatay/Dörtyol numune evler Mahallesi'indeki Malazgirt A101 marketten eşimle alışveriş yapmış bulunmaktayız. Eşim T** G*** kendisine bir 'sweet' marka t-shirt satın almış, eve gelip üzerine denediğinde bedenin uymadığını fark ederek iade işlemi için aynı gün ve saat içerisinde sa...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Hakaret, Fiş Verilmemesi Ve İade Sorunu İle Mağduriyet

Dilek

A101

28 Mayıs 2025 14:10

460

28 Mayıs 2025 tarihinde saat 12.45 - 12.55 arasında Hatay Antakya’daki C103 numaralı A101 mağazasında yaşadığım olay hem müşteri haklarına hem de insan onuruna aykırıdır. Son kullanma tarihine bir gün kalmış olan bir tavuk ürününü kasaya getirdiğimde, ürünün kokusundan şüphelenerek üstten tırnağımla...

Erol sonuçtan hiç memnun değil

A101 Saygısız Çalışan

Erol

A101

23 Haziran 2023 13:02

1.361

Ben Mersin Mezitli merkez mahallesinde fındıkpınarı Caddesi Özgecan üretici pazarı karşısında bulunan Kuyuluk şubesi A101 market ile alakalı şikayetimi dile getirmek istiyorum. 2021 yılından beri bu şubeden para üstümü alamıyorum. (5-10-15 kr...) bazen 25-30 kr... Para üstümü alamadığımda oluyor. Bu...

Mensure sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Poşet Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

Mensure

A101

16 Ekim 2025 17:29

467

16.10.2025 tarihinde saat 15.14 civarında Yenice Mahallesi Fatih Caddesi No:6 adresindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada normal market poşeti istediğim halde bana şeffaf ve altı yırtık bir poşet verildi. Poşetin altının yırtık olduğunu fark etmemiştim, kasiyer de bu konuda herhangi bir uya...