to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sarıyer Reşitpaşa A101 mağazasında sürekli aldığım minik baton (200-250 gram civarı) et salamlarının artık raflarda bulunmadığını bugün fark ettim. Ürünün yokluğunu mağaza personeline ilettiğimde, bana yukarıya bu durumu bildiremeyeceklerini ve böyle bir sistemlerinin olmadığını belirttiler. Üstelik konuşma sırasında azarlar bir üslupla karşılaştım; müşteri olarak paramla alışveriş yapmaya geldiğim bir yerde bu şekilde davranılmak beni son derece rahatsız etti.
Ayrıca, A101 müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen uzun süre bekletildim ve yetkili birine ulaşamadım. Ürün eksikliği ve mağaza personelinin yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bir müşteri olarak mağazada azar işitmek istemiyorum; tek beklentim ihtiyacım olan ürünü bulmak ve saygılı bir hizmet almak.
A101’in bu konuyu nasıl çözeceği ve bana ne şekilde dönüş yapacağı konusunda net bir açıklama bekliyorum. Bundan sonra A101 mağazalarını tercih etmeyi düşünmüyorum.
18.09.2025 tarihinde Bandırma Paşakent Mahallesi g841 numaralı A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada satıldığını bildiğim bir ürünün yerini hanımefendi personelinize sorduğumda “yok abi” cevabı alıyor ancak ürünü daha sonra sıkı araştırmalarım sonucunda (! ) mağazanızda...
A101 Sarıyer, Akgün Caddesi, Derbent şubesinde yaklaşık 4 aydır ciddi hijyen sorunları ve personel davranışlarıyla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Mağaza içinde sokak hayvanları serbestçe dolaşıyor, hayvan kılları gıda reyonlarında ve özellikle tekstil ürünlerinin üzerinde bulunuyor. Geçtiğimiz dönemde...
Mağaza olarak değil, personel olarak sorun yaşadık. Reyon fiyatları ile sistem fiyatları farklı. Bunu söylediğimiz zaman 'Sistem geçerli, oraya bakmayın.' diyorlar. Eğer kasada işi büyütürsek, reyonda yazan fiyatı öderiz. Bu konuyu geçelim; ardından iki adet bebek zıbını almıştık, etiketin olmadığın...
27/08/2025 tarihinde saat 15:30 civarında Eyüp Esentepe'deki A101 mağazasında (mağaza kodu: 8925) alışveriş yaptığım sırada kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uzun boylu, zayıf, türbanlı bir kasiyer özellikle müşterilere karşı çok saygısız bir üslupla davrandı; gelen müşterile...
A101 mağazası. Çukurambar İşçi Blokları şubesinden aldığım baştacı marka Salamın Son kullanma tarihinin üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen hala raflarda satışı devam etmekte Ben farkında olmadan. Almış bulundum eve geldiğimde tarihinin geçmiş ve Salamın başkalaşmış bir halini gördüm. Evime en ya...
Yorumlar