A101 Eyüp Esentepe Mağazasında Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27/08/2025 tarihinde saat 15:30 civarında Eyüp Esentepe'deki A101 mağazasında (mağaza kodu: 8925) alışveriş yaptığım sırada kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uzun boylu, zayıf, türbanlı bir kasiyer özellikle müşterilere karşı çok saygısız bir üslupla davrandı; gelen müşterileri tersleyip azarlıyor, kaba bir şekilde konuşuyor ve davranıyordu. Ben de bu tavırdan dolayı kendisine tepki gösterdim ve şikayet edeceğimi söyledim. Ancak kasiyer, ağzını ve gözünü eğerek, saygısızca ve utanmadan "İstediğin yere et" şeklinde karşılık verdi.

Olayın ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür davranışların tekrarlanmaması ve mağazada müşteri memnuniyetinin sağlanması için ilgili kasiyer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.