Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Personel Davranışları ve Hizmet Kalitesi Hakkında Şikayet

profile
Selma
26 Ağustos 2025 17:24
741

Burdur Merkez Özgür Mahallesi’nde bulunan A101 Özgür mağazasında yaklaşık 2025 yaz ayından bu yana, her gittiğimizde personellerin tutumlarından ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Mağazada çalışanların müşterilere karşı üslubu kesinlikle uygun değil; kasada sık sık bozuk para olmamasının sorumluluğunu bize yüklüyorlar ve “başka ürün alın, parayı bozamıyoruz” gibi ifadeler kullanıyorlar. Parayı yüzümüze atar gibi vermeleri ve kelimelerini seçmeden konuşmaları bizi son derece rahatsız ediyor.

Kasaya geldiğimizde çoğu zaman kasada kimse olmuyor, defalarca seslenmek zorunda kalıyoruz. Çalışanları sıkça mağaza kapısının önünde sigara içerken buluyoruz ve kasaya çağırdığımızda ise isteksiz, kaba ve tripli bir şekilde hizmet veriyorlar. Bu durum sadece şahsımın değil, mahalledeki birçok kişinin ortak şikayetidir; mağazaya girmekten dahi rahatsızlık duyar hale geldik.

Daha önce mağaza yönetimine ve A101 müşteri hizmetlerine durumu bildirmemize rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Tüm bu olumsuzlukların giderilmesi ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Sorunu Tekrarlandı

profile
Yıldıray
18 Ekim 2025 17:18
339

A101 Mağazasında Kaba Personel Hijyen Eksikliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Merve
24 Eylül 2025 11:50
466

profile
Filiz
26 Ağustos 2025 19:03
522

profile
Sena
07 Eylül 2025 17:49
696

A101 Mağazasında Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Yırtık Para Sorunu

profile
Rafet
02 Ekim 2025 20:50
655
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri