to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Katılım Bankası’nın A101 mağazasında klima almak için yönlendirdiği alışveriş kartı nedeniyle mağdur oldum. A101’de klima almak istediğimde bana bu kartı verip "Taksitle ödersiniz, kredi gibi olur." diyerek işlemi bu şekilde yaptılar. Ancak sonrasında, haberim ve onayım olmadan hesabıma küçük kü...
20.10.2025 tarihinde Fethiye Barış Manço Bulvarı’ndaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Kasiyer, kasada sistemlerinde donma olduğunu söyleyerek ödemeyi iki kez aldı. Bana bir önceki işlemin iptal edildiğine dair iptal fişini ve tekrar çekilen ödeme...
A101 Extra internet uygulamasından yaklaşık bir ay önce Dior Fahrenheit isimli parfümü 4.500 TL ödeyerek orijinal diye satın aldım. Ürünü açar açmaz neredeyse hiç kokmamasından ve dokusundan orijinalliğinin şüpheli olduğunu anladım, adeta su dolu şişe gibiydi. Daha sonra durumu bildirerek iade tale...
08.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden toplam 996 TL tutarında oto hava pompası ve akü şarj cihazı satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartım üzerinden internet bankacılığı ile gerçekleştirdim, işlem pos cevabında “BİM pos” olarak göründü. Aradan geçen zamana rağmen ne aldığım ürünlere dai...
Mayıs 2025 tarihinde Seferihisar Merkez A101 şubesinde kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kasiyer, Tom Bank uygulamasını kendi telefonu üzerinden açarak işlem gerçekleştirdi ve sonrasında sistemde 100 TL borç görünmeye devam etti. Bu borcu ödememe rağmen hakkımda banka takibi başlatıldığını öğrendim....
A101’in resmi internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde online olarak Revolt RSX5 150 CC motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 59.998 TL tahsil edildi. 3125120416195628 numaralı bu sipariş, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyo...
A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka bir yemek termosu satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve yalnızca üç kez kullandım. Herhangi bir kimyasal madde kullanmadan, normal şekilde temizlememe rağmen yaklaşık bir ay içinde termosun iç kısmında pas oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünü...
A101’in resmi internet sitesi üzerindeki “Aldın Aldın” kampanyasından 04.12.2025 tarihinde Volta / Revolt marka bir motosikleti online olarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3125120416195628’dir. Sipariş tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır ürün tarafıma t...
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Cengiz Topel Caddesi A101 merkez şubesinde, A101 market içerisinde Tom Katılım Bankası adına görev yapan temsilci tarafından bana kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında, bu kartla 750 TL tutarında alışveriş yapmam durumunda 400...
15.12.2025 tarihinde saat 19:18 sularında Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Yenişehir Caddesi üzerindeki A101 şubesinden birkaç parça ürün satın aldım. Bu şubede daha önce de birçok kez etiket ile kasa fiyatı arasında fark yaşadığım için çoğu zaman ürünleri kasada bırakıp çıkmak zorunda kalmıştım. Ayn...
A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’den 26 Eylül 2025 tarihinde, A302025002226972 fatura numarası ile A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden Fissler Vitavit Premium Düdüklü Tencere 3,5 litre ürününü 9.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki yaklaşık bir aylık süre içinde y...
06 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Sıla 2 kapaklı 2 raflı konsol Atlantik çam” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125110698483723. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum; ancak iadem de ...
18.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG LFW 3252 marka buzdolabı satın aldım. Aynı gün, sadece fatura adresi değişikliği yapmak istediğim için siparişi iptal ettim. Buna rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde hâlâ “kargoda / yolda” olarak görünmektedir. Süreçle il...
Sakarya Kaynarca A101 şubesinde 20 Kasım tarihinde World kredi kartımla yaklaşık 75.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında işlemin 6 taksit olarak yapılmasını özellikle belirttiğim halde, pos cihazından işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Ben bu hatayı fark ettikten sonra mağazaya defalar...
20.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 mağaza kodu 3952 olan mağazanızdan Volta vs2 elektrikli motor satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, yaklaşık 29.990 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra mağaza müdürleri tarafından aranarak, sistemden...
Denizli Bursa Caddesi üzerinde yeni açılan A101 mağazasına 13.12.2025 tarihinde alışveriş için gittiğimde, mağaza girişinde Hadi kredi kartı veren bir görevli beni karşıladı. Telefonumu alarak bazı işlemler yapıp kredi kartı çıkaracağını, 750 TL’lik alışveriş yaparsam karta 300 TL’nin anında iade ed...
15.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, A101 internet sitesinden araç akü şarjı ve hava kompresörlü bir cihaz için sipariş oluşturdum. Aynı tutarda iki ayrı işlem olarak, 999,00 TL + 999,00 TL olmak üzere toplam 1.998 TL kartımdan çekildi. İşlem kayıtlarında açıklama “BİM web pos” olarak görünmek...
02 Aralık tarihinde A101 üzerinden A101 Extradan SEG marka buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120209871917. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil ve sistemde görünmediği söyleniyor. Şu an ürünlerimin nerede olduğunu bilmiyorum. Hem A1...
A101 ve Hadi’nin ortak düzenlediği “Hadi Kredi Kartı ile A101'lerde evinin çayı tüm yıl bedava” kampanyası kapsamında, 14 Kasım’da A101 D777 şubesinden 99 TL karşılığında “Lipton Yellow Label Demlik Poşet Çay 48” satın aldım. Aynı kampanya kapsamında 6 Aralık’ta ise A101 8140 şubesinden 112 TL karş...
13.12.2025'te Kırıkkale’de bulunan A101 şubesinden kredi kartı ile iki adet süt aldım. Ürünleri eve geldiğimde incelediğimde sütlerden birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim, diğerinin ise tarihi henüz geçmemişti. Tarihi geçen bir ürünün hâlâ reyonda satışa sunuluyor olmasını anla...
7 Aralık tarihinde A101 Extra online satış üzerinden 13.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3125120743393323’tür. Ürün çarşamba gününden beri kargoda görünmesine rağmen 6 gündür hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Cuma günü müşteri hizmetlerini...
"A101 sorunumu çözdü teşekkürler."
15.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım. Daha sonra hesap özetimi kontrol ettiğimde, aynı tutarda iki ayrı işlem olarak 999,00 TL + 999,00 TL (toplam 1.998 TL) çekim yapıldığını fa...
"Ödeme gerçekleşti. Keşke bu kadar zaman geçmeden hallolunsaydı. Neyse teşekkürler."
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
