to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Aynı Gün Yapılamıyor, Yetkili Yok
11.05.2026 tarihinde Elazığ çayda çıra A101 şubesinden aldığım, toplam 218 TL tutarındaki ürünü aynı gün iade etmek istediğimde, kartla ödeme yaptığım için iademin aynı gün yapılamayacağı söylendi. Kasadaki iki görevli, müdürlerinin olmadığını, bu yüzden iade işlemini yapamayacaklarını ve yarın tekrar gelmem gerektiğini belirtti.
Hem kredi kartı ile yaptığım bir ödemenin iadesi için ertesi güne ertelenmem hem de bu süreçte mağazada yetkili kimsenin bulunmaması nedeniyle mağdur oldum. İşim gücümden zaman ayırarak tekrar mağazaya gitmek zorunda kalmak istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin telafisi için, 218 TL’lik iademin yapılmasının yanında, ertesi gün tekrar gitmek zorunda bırakıldığım için ek olarak tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
İade talebim aynı gün yapılamadı, mağazada yetkili kimse bulunmadığı için tekrar gelmek zorunda kaldım ve iletişim çok kötüydü. Şu an için bir çözüm ya da değişim gerçekleşmedi.
