Kiwi Garden Tırpanının Uzun Demir Kolu Eksik Parçası İçin Acil Çözüm Talebi
Geçen sene mart ayında Ankara Çankaya Mutlukent Mahallesi 73/a, 1920 Cadde 10. Cadde üzerindeki 101 Market şubesinden Kiwi Garden kggt-670 model benzinli tırpan satın aldım. Ürünü köye gittikten sonra açıp kurulumunu yapmak istediğimde, uzun demir kolun makineye bağlanan uç kısmının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim.
Fiş̧i kaybetmiş olmama rağmen, ürünü aldığım yerin adresini ve yaklaşık tarihini 101 Market’e telefonla ve e-posta ile ilettim, durumu detaylıca anlattım ancak ne marketten ne de Kiwi Garden tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik parçayı ücretini ödeyerek almak istesem de kimse bu konuya ilgi göstermedi.
Uzun süredir kullanamadığım bu ürünle ilgili olarak, kggt-670 model benzinli tırpanın uzun demir kolunun makineye bağlanan uç kısmı eksik olan bu parçanın tarafıma temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda artık hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Geçen sene mart ayında A101 Çankaya Mutlukent şubesinden Kiwi Garden kggt-670 model benzinli tırpan aldım, ancak uzun demir kolun makineye bağlanan uç kısmı eksikti. Fişi kaybetmiş olmama rağmen şubeye ve üreticiye başvurdum, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve marka bilinci yok. Eksik parçanın temini için hâlâ çözüm bekliyorum.
Benim eksik parça 2-3 hafta önce geldi., Kiwi müşteri hizmetler canlı destekle yaptığım 1000 İnci görüşme sonunda. 101 hiçbir şey yapmadı. Açmayın kardesiim hizmet vermeyecekseniz















Banada aynı eksik Parçalı gönderdiler ürünü iade etmek için onların anlaşmalı kargosu ile gönderdim A101 bize iade edilen ürün bizden satın alınmamıştır diyerek iadeyi red etti hem ürünü kaybettiler hem para iadesi alamadım anlaşmalı kargo şirketi bir günde kargoya ulaşılamıyor para da gitti üründe kayıp