to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sene A101'den kivi lazer epilasyon aleti aldım ve ürün bozuldu. Servise gönderdim, bana düşük model bir cihaz gönderdiler. Tekrar gönderdim, bu sefer kullanılmış bir ürün geldi. Başkasının satın aldığı bir üründü. Bu ürünün kişisel olduğunu belirterek, kullanılmış ürün istemediğimi söyledim. Bu sefer bana iade formu düzenlendi ve aldığım yerden, yani A101'den, iademi alabileceğim söylendi. Yaklaşık 3 ay önce başvurdum ve 3 aydır A101'e başvuru yaptım, fakat hala ücret iadesi yapılmadı. Elimde servisten çıkmış iade formu olduğu halde, Kivi'ye dönüş yapıyorum, gizlilikle ilgili bir sorun olmadığını söylüyorlar. A101'e gidiyorum, işlem sırasında olduğumu belirtiyorlar. 3 aydır beni oyalıyorlar.
A101'den Kiwi marka lazer epilasyon aleti aldım. Ambalajı açılmış, ardından bantlanmıştı. Görevliye sorduğumda, kontrol amaçlı açıldığını söyledi. Bir sorun olursa geri iade edebileceğim söylendiği için ürünü satın aldım. Eve geldim, ambalajı açtım ve kullanma kılavuzunu okudum. Ürünün benim için uy...
Bugün A101'den aldığım Arzum'un epilasyon aleti açılmış, kullanılmış, içinde kıl var, üstüne bozulmuş, çalışmayan ve kutusu açılmış bir alet satın almışım. Alet çalışmıyor, bu nasıl bir durum? Üstüne alırken iade değişim kabul etmiyoruz, aldığınız markanın şubesinden değişim yapıyorsunuz diyor çalış...
A101 marketten aldığım 2 yıl garantili Kiwi marka buhar makinesi, 1 ay geçtikten sonra arıza yapmaya başladı. Buhar vermeyi durdurdu. Bunun üzerine A101'e giderek, cihazın garanti kapsamında servise gönderilmesini talep ettim. İlk başta ürünü alıp, 'Göndereceğiz' dediler. Ancak 10 gün kadar geçtikte...
A101 den Kiwi marka mikrodalga fırın aldım. Fırını eve götürdük çalışmıyor. Tekrar A101 e götürdüğümüzde Şirket politikası değişim iade olmuyor. Kiwi servisine gidecek onlar tamir edip iade edecekler size dediler. İstemediğimi daha hiç kullanmadan bozuk çıkan bir ürünü almak istemediğimi belirttim. ...
A101'den Pierre Cardin yüz epilasyon aleti aldım ve eve getirdiğimde arızalı olduğunu fark ettim. Yakınımdaki A101'e götürdüm, iademi aldığım mağazaya yapmam gerektiğini söylediler. O mağazaya gittim. İade için Pierre Cardin'den iade onay formu almam gerektiğini söylediler. Aldım, mağazaya mail olar...
Yorumlar