to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyük bir zincir olabilirsiniz, ancak mağazalarınızda çalışan kasiyerlerin tutumu markanızı doğrudan temsil ediyor. 30 Ağustos 2025 günü saat 20:17’de Ankara Yeşilevler 914. Sokak’taki şubenizde, çıkmak üzereyken arkamızda bulunan yaşlı bir vatandaşı kasiyerin azarladığını gördüm. Eşim, kasiyere gayet düzgün bir şekilde “Müşteriyle bu şekilde konuşmanız doğru değil” dediğinde ise kasiyer, “Sizi ilgilendirmez, sizinle mi konuşuyorum, siz neden karışıyorsunuz? ” şeklinde kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. Olay büyüyünce başka bir müşteri de araya girdi ve biz mağazadan ayrıldık.
Kasiyerin yaşlı müşteriye de “Siz olmasanız da boşu iş yeri olur, burada çocuk mu avutuyoruz? ” gibi ifadeler kullandığına şahit olduk. Bu tür davranışların hiçbir şekilde kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Personel seçiminiz ve eğitimleriniz konusunda daha hassas olmanızı, bu olayla ilgili bilgilendirme ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Yenimahalle Yeşilevler'deki bir marketin kasiyer çalışanlarının müşteriye karşı saygısız davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Çalışanların bu ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Kayabaşı Mahallesi Gazi Yaşargil Caddesi 15cl kapı numaralı şubenizde, oğlum oyuncağına pil almak için mağazanıza girdi. Kasiyer olarak görev yapan kadın personeliniz, oğluma "Sen cebine ne attın?" diyerek uygunsuz ve kaba bir şekilde ithamda bulunmuş. 10 ...
17 Eylül 2025 günü saat 16:15 civarında Kırşehir/Kaman 25Aralık Caddesi’indeki A101 mağazanızda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Reyonda 30 TL olarak gördüğüm avokado, kasada 49,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde yeni işe başlayan kadın kasiyer “burada böyle çıkıyor, yapacak bir şey yok”...
A101 marketlerinde neredeyse aldığımız her ürünün fiyatı kasaya gelince değişiyor. Her zaman fiyat noktasında bir tutarsızlık var. Ve çoğu çalışanı bunu dile getirdiğimizde kötü bir üslupla duruma yaklaşıyor. Sanki müşteri hatası gibi davranılıyor. Geçtiğimiz cumartesi günü yine benzer bir durum yaş...
22.10.2024 saat 15.45'te mağaza çalışanınız G**** bize resmen hayatımızın şokunu yaşattı. Bu denli üslupsuz ve saygıdan uzak bir personeli bünyenizde çalıştırıyor olmanız beni çok derinden üzdü. Elindeki kağıtlara fiyat bakmak için uzandığımda, kağıtları elimden çekiştirip yüzüme bakmadan sadece tar...
Yorumlar