to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 Salı günü saat 15:50 civarında Ankara Demetevler metro çıkışındaki A101 H****** A****** Sokak 8/a şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyondaki etiket fiyatı 60 TL olan Link marka şekeri almak istedim, ancak kasaya geldiğimde kasadaki fiyat ile etiket fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Etikette yazan fiyattan ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, kasadaki görevli önce itiraz etti, ardından bakıp “sistem arızalı, değiştirme yapılmamış” şeklinde bir açıklama yaptı.
Ben etiket fiyatından ödeme yapmak istediğimi, sistem arızasını bilmemin mümkün olmadığını söyledim. Buna rağmen çalışan son derece ters ve çirkin bir üslupla konuşarak, sanki haksız olan benmişim gibi davrandı ve “git nereye şikayet ediyorsan et” tarzında ifadeler kullandı. Ürünü almayıp alışverişten tamamen vazgeçtim. Olayın ardından ilgili personel etiketin fotoğrafını kendisi çekip etiketi kaldırdı, kamera kayıtlarıyla da bu durumun görülebileceğini düşünüyorum.
Ben bu şubede çalışan kasiyerin, özellikle müşteri ilişkileri ve hitap tarzı konusunda mağaza yöneticisi tarafından uyarılmasını ve müşterilerle bu şekilde sözlü münakaşaya girilmemesini talep ediyorum. Müşteri haklı olduğu durumda haksızmış gibi hissettiren, kaba ve umursamaz bir üslupla “git nereye şikayet ediyorsan et” şeklinde konuşulmasının kabul edilmemesini ve gerekli eğitimin verilmesi veya uyarının yapılmasını rica ediyorum.
09.01.2026 tarihinde saat 15.00–15.15 arasında Ankara Altındağ F****** Ç**** Mahallesi 1048. Cadde 183/B adresinde bulunan A101 F****** Ç**** şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. Sepette gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında fark olduğunu fark edip bunu kasa...
22.02.2026 tarihinde Ankara Serhat Mahallesi M***** Z**** K**** Caddesi üzerindeki A101 şubesinde raf ve kasa fiyatı uyuşmazlığı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rafta 79 TL olarak gördüğüm bir ürünü kasada 100 TL olarak geçirdiler. Durumu fark edince raftaki etiketi ve ürünü fotoğraflamak i...
İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün, üzerinden bir saat bile geçmeden yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle şikayetçiyim. Aynı çikolatanın başka bir A101 mağazasında etiket fiyatı 45 TL iken bu mağazada 55 TL olarak görünüyordu. Aradaki farkı sorduğumda ...
30 Ekim tarihinde Kartal Tarım Sokak’ta yeni açılan A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki üründe raf etiketi fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele bildirdiğimde, özür dilemek veya hatayı düzeltmek yerine bana şu şekilde karşılık verdiler: “A101’lerin hali zaten bu, si...
05.12.2025 sabah saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Yükseltepe, 1927 Sokak A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada benden 1600 TL istendi. Hemen itiraz edip yanlışlık olduğunu söylediğimde, kasadaki personel konuya açıklık g...
Yorumlar