Barış Turizm’de Koltuk Değiştirme Ve Müşteri Hakları İhlali

01.09.2026 tarihinde saat 14.00’te İzmir–Ankara seferi için Barış Turizm’den bilet aldım ve koltuk numaram 1 numaraydı. Seyahatime bu koltukta başladım ancak daha sonra personel, sürekli müşterileri olduğu gerekçesiyle beni birkaç kez yerimden kaldırıp farklı yerlere yönlendirmeye çalıştı. Sürekli müşterisi gelirse 1 numarada benim oturamayıp onun oturması gerektiğini söyleyerek beni mağdur ettiler.

Yerimi daha sonra düzeltmiş olsalar da yazıhane görevlisiyle bu nedenle tartışma yaşadım ve kendimi değersiz hissettim. Ücretini ödediğim koltukta rahat bir yolculuk yapmam gerekirken, sırf devamlı müşteri bahanesiyle yerimden edilmem ve bu üslup kabul edilebilir değil.

Barış Turizm’in özellikle bu seferde görevli yazıhane çalışanı hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir olayın başka yolcuların başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.