to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Nakit Ödemeyi Reddeden Ve Müşteriye Bağıran Personel Hakkında Şikayet
18 Mart 2026 günü saat 14:44 civarında İstanbul Eyüp Düğmeciler A101 şubesinde kasada görevli h*** b*** isimli personelle ciddi bir sorun yaşadım. Kasada bozuk para olmadığını iddia ederek yalnızca kartla ödeme almak istedi, nakit ödemek isteyen müşterileri ise özellikle bekletti ve yoğunluğa rağmen kimseyi kasaya çağırmadı. Sıra bende olmasına rağmen sadece nakit ödeme yapacağım için bana karşı üslupsuz davranıp bağırdı.
Bu personelle benzer saygısız ve lakayıt tavırları daha önce de gördüm; bu durum ilk kez yaşanmıyor. Müşteriye karşı hoşgörüsü ve insan ilişkileri bu kadar zayıf olan birinin kasada görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Kimsenin personelden azar işitmek zorunda olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle ilgili çalışanın gerekli incelemeye tabi tutulmasını ve bu tavırlarının sürekliliği nedeniyle işten çıkarılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
18 Mart 2026'da Eyüp Düğmeciler A101 şubesinde kasada görevli personelin tutumu beni rahatsız etti; nakit ödeme isteğimde üslupsuz ve bağırarak karşılaştım ve benzer davranışları daha önce de gördüm. Değişim talebimde bir çözüm sunulmadı ve bu durum devam ediyor.
