to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 12.35–12.40 civarında Diyarbakır Bağlar Selahaddin Eyyubi Mahallesi, Aydın Arslan Bulvarı, Pektaş 4. Apt. adresinde bulunan A101 şubesinde kasada beklerken, mağaza çalışanı hiçbir izin almadan sıranın önüne geçti. Durumu kendisine söylediğimde, bunun A101’in kendilerine sunduğu bir hak olduğunu, müşteriden izin almak zorunda olmadıklarını belirtti.
Müşteri olarak kasada sıraya girip beklerken çalışanların bu şekilde öncelik kullanmasının gerçekten A101’in resmi politikası olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer böyle bir politika varsa, bunun nedenini; yoksa ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve bilgilendirmenin yapılmasını ve tarafıma açık bir şekilde yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak, bu tür durumlarda müşterinin yok sayılmadığı, saygılı bir iletişim ve net bir kural çerçevesi talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.
01.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Çorum Sungurlu Kaymakamlık karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken bir ürünle ilgili fiyat bilgisi almak istedim. Sadece fiyat sormama rağmen kasadaki görevli, müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi, acele etmem gerektiğini söyledi ve bunu ...
Sayın A101 yetkilisi, ben yıllardır A101 müşteri olarak sizi marketlerinizden alışveriş yapmaktan mutluluk duymaktayım; gerek hizmetleriniz gerek personeliniz hakkında bugüne kadar mutluluk duydum fakat son karşılaştığım olay beni gerçekten rencide etti. Gerek iftar vaktine yakın olması sebebiyle ge...
Diyarbakır Bağlar’da, 325. Sokağın hemen arkasında bulunan A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada özellikle yeni gelmiş olan kadın personeller kasayı sürekli boş bırakıyor, müşteriler kasada beklerken ortada kimse olmuyor. Çalışanlar, sanki işi ciddiye almıyorlarmış gib...
13 Aralık 2025 saat 18.18 civarında Karaman merkezdeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki çalışan, kasa alma işlemini sanki zorla yaptırıyormuşuz gibi bir tavırla konuşarak, laf sokmaya çalışan bir üslup kullandı. Kasa işlemi yapılması için defalarca talepte bulunulmas...
Bugün, yaklaşık yarım saat önce İzmit Akpınar’daki A101 şubesinde yine ciddi bir personel ilgisizliğiyle karşılaştım. Kasada beklerken personelin kendi alışverişini yapması ve ardından kasayı bırakıp gitmesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Defalarca seslenmemize rağmen yüzümüze dahi bak...
Yorumlar